iPhone6(Aプラン)でMNP後、電話の受発信が出来ない状態です

2017.11.11 06:43
2017.11.13 17:50

のんとこはるさん

レギュラー

昨晩、「iPhone6(Aプラン)にプロファイルがインストールできません」で質問していますが、解決していません。
そして、もう一つ気になることがあります。
それは、電話での受発信が出来ない点です。MNP開通後、着信できていました。
当該iPhoneに電話をかけますが、呼び出されはしませんが暫くして141の着信お知らせが届きます。
次に当該iPhoneから電話をかけますが、相手の電話はなりませんが不在着信メッセージが届きます。

チップについて

3 件の回答

SGマスタ・

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iPhoneとaプランの黒simでよく聞くトラブルでは無いかと思います。
こちらを参照ください
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作各種設定/8398

やはり一度初期化されるのが良いかと思います

チップについて

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返信

1
2017.11.11 07:07

のんとこはるさん・質問者

レギュラー

>>1 ヨッシーセブンさん
こちらでもお世話になります。
やはり初期化してみてプロファイルのインストールを試す他に無さそうですね(^^ゞ
有り難うございました。

チップについて

ナイス！

返信

2
2017.11.11 07:27

退会済みメンバーさん

ビギナー

先日似たご質問があり、その方の場合は発信はできるのにコールバックしてもらっても「現在使われておりません」とアナウンスが流れるというものでした。
他端末があって、それにSIMを差し替えても着信ができなければ、スマホの原因ではなくSIMの問題だと思うので、
スマホを初期化する前に試してみる事をお勧めしたところ、他端末でも同じ症状が出たため、
スマホの初期化はせずにサポートダイヤルへ問い合わせて、結局SIMの不具合という事が判明したようです。

チップについて

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