Q&A
自己解決済み

iPhone6(Aプラン)でMNP後、電話の受発信が出来ない状態です

昨晩、「iPhone6(Aプラン)にプロファイルがインストールできません」で質問していますが、解決していません。
そして、もう一つ気になることがあります。
それは、電話での受発信が出来ない点です。MNP開通後、着信できていました。
当該iPhoneに電話をかけますが、呼び出されはしませんが暫くして141の着信お知らせが届きます。
次に当該iPhoneから電話をかけますが、相手の電話はなりませんが不在着信メッセージが届きます。

のんとこはる
レギュラー
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さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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先日似たご質問があり、その方の場合は発信はできるのにコールバックしてもらっても「現在使われておりません」とアナウンスが流れるというものでした。
他端末があって、それにSIMを差し替えても着信ができなければ、スマホの原因ではなくSIMの問題だと思うので、
スマホを初期化する前に試してみる事をお勧めしたところ、他端末でも同じ症状が出たため、
スマホの初期化はせずにサポートダイヤルへ問い合わせて、結局SIMの不具合という事が判明したようです。
チップについて
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