Q&A
自己解決済み

機種変更をしてから090にのみ発信、着信ともに出来ません。ネットと固定電話への利用は可能です。

XPERIA SOL123より、HUAWEI P10 liteへ機種変更しました。
本体はmineoでは入荷待ちで購入出来なかったので他で購入したものになりますがSIMはmineoのauVoLTEを新たに購入しました。
デュアルタイプの契約です。

昨日、切り替えてからネットはWi-Fi接続をしていなくても利用可能ですが、なぜか090通話のみ出来ません。
固定電話への通話は可能です。
090発信、着信ともに出来ずにとても困っています。

発信時は、お繋ぎすることが出来ません。とのアナウンスが流れます。
私に電話をかけた相手には、ネットワークに接続できません。とのアナウンスが流れるようです。

対処法のわかる方がいらしたら、アドバイス頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

rubysora
rubysoraさん
レギュラー

rubysoraさんのコメント
rubysora
rubysoraさん・質問者
レギュラー

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>>6 wzjmさん

ありがとうございます!
ソフトウェアの更新とは
設定>システム更新 >更新の確認をタップでよろしいですか?
それでよければ何度も試しているので大丈夫かな?と思っています。

設定>無線とネットワーク…
設定をタップしても無線とネットワークと言う項目がありません。
他の名称なのでしょうか?

アクセスポイント名はmineoになっています。

画像添付しますので他にもアドバイス頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。
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