Q&A
自己解決済み

機種変更をしてから090にのみ発信、着信ともに出来ません。ネットと固定電話への利用は可能です。

XPERIA SOL123より、HUAWEI P10 liteへ機種変更しました。
本体はmineoでは入荷待ちで購入出来なかったので他で購入したものになりますがSIMはmineoのauVoLTEを新たに購入しました。
デュアルタイプの契約です。

昨日、切り替えてからネットはWi-Fi接続をしていなくても利用可能ですが、なぜか090通話のみ出来ません。
固定電話への通話は可能です。
090発信、着信ともに出来ずにとても困っています。

発信時は、お繋ぎすることが出来ません。とのアナウンスが流れます。
私に電話をかけた相手には、ネットワークに接続できません。とのアナウンスが流れるようです。

対処法のわかる方がいらしたら、アドバイス頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

rubysora
rubysoraさん
レギュラー

rubysoraさんのコメント
rubysora
rubysoraさん・質問者
レギュラー

>>12 wzjmさん

何度もご丁寧にありがとうございます!

仰る通り、P10 liteから固定電話の発着信は問題なく、P10 liteからケータイへの発着信が出来ない状態です。

mineoにも相談した際に同じように他のスマホ等で試して…と言われましたが生憎近くにそのようなことを頼める人がおらず…。

もう初期化するしかないかな?と思っています。
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