Q&A
解決済み

10分かけ放題「mineoでんわ」

今月mineo専用アプリ「mineoでんわ」をインストールして
10分かけ放題を契約しました。

質問ですが、専用アプリの設定で通常の電話でも0063が付くよう設定しましたが、0063が付いていれば、専用アプリ経由でなくても10分かけ放題は適用されていますか?

また、mineoでんわの利用状況は専用アプリ以外で確認することはできますか?

よろしくお願いします。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 8 SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

発信時、電話番号の頭に「0063」を付けていただくことでも「mineoでんわサービス」が適用されます。

以上の記載がありますので、専用アプリ経由でなくても0063を頭につけることにより10分かけ放題は適用されます
1部かけ放題の対象ではない電話番号にはご注意ください
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
TKK
TKKさん
Gマスター

Pixel 5(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 9 件

こんばんは、一つ目のご質問について

>0063が付いていれば、専用アプリ経由でなくても10分かけ放題は適用されていますか?

https://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.html
○ 「mineoでんわ」または「mineoでんわ 10分かけ放題」のご利用は、専用アプリ「mineoでんわ」から発信していただく必要があります。専用アプリ「mineoでんわ」以外から発信された場合は21.6円(税込)/30秒の国内通話料がかかりますのでご注意ください。
○ 発信時、電話番号の頭に「0063」を付けていただくことでも「mineoでんわサービス」が適用されます。

との説明があるので、適用されます。


また、5分かけ放題だった時期に、別の0063を付けるアプリを利用してかけ放題になることを確認された方がいます。
https://king.mineo.jp/my/6f474506e7f57658/reports/15691


二番目は、わかる方からの回答をお待ちください。マイページの通話履歴で確認できそうな気はします。
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>また、mineoでんわの利用状況は専用アプリ以外で確認することはできますか?

mineoマイページの「mineo通話明細」で「mineoでんわサービス」を選択して確認できます。
リアルタイムではないと思いますがわりと早めに表示されていますので、0063番号の付加で適用されるのかとりあえずの確認はできます。
ただ当方は従量制の契約ですので、10分かけ放題の表示は異なるかもしれません。
  • 3
マーサコ
マーサコさん・質問者
ルーキー

知りたいことが解決できました。

皆さまご回答ありがとうございました。
  • 4