Q&A
なるべく早く

通話ができません…

さま
さまさん
ルーキー
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こんにちは、Huawei P9 Lite を使用しての通話についての質問です。
au(mineo)のデュアルプランでnano SIMなのですが、データ通信は出来るのですが通話が送受信ともに出来ません。
APNの設定もし、再起動などもしてはみたのですが、電話番号で電話をかけても『呼び出し中…』となるだけでかからず、相手側からかけてもらっても繋がらないとのことで困っています。

どなたか対処法をご存じでしたら教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いします。


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3 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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恐らくSIM1にSIMが入ってると思いますが、通話の部分で「通話とデータ」になってると通話ができないようです。データのみで試して見てください。
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よっちおじさん
Gマスター
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Galaxy S23 Ultra（au） medal ベストアンサー獲得数 288 件

Huawei HUAWEI P9 lite PREMIUMで間違いないですね？　本文ではHuawei HUAWEI P9 liteとなってますが、Huawei HUAWEI P9 lite PREMIUMであれば使ってるのはnano SIMのVoLTE対応SIMで間違いないですか？　nanoSIMのみAU　VolLTEに対応ですが、どうですか？Huawei HUAWEI P9 liteでは本来はAU未対応でDプランのみ使えます
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okitaomote
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 687 件

もしそれがHuawei P9 Lite であれば、auのsimには対応していないので通話できなくて当たり前です。

もしもUQの HUAWEI P9 lite PREMIUMなのであれば、au回線で使うためにはVoLTE simでないといけませんから、simが間違っています。
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