Q&A
解決済み

マイネオスイッチオンのデータ消費量

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父の代理質問です。

機種はp9liteです。

14日からマイネオスイッチオンにしていますが、微量にデータを消費しています。原因わかるかたいらっしゃいますか?

マイネオスイッチオンなら完全に消費量0ですか?マイネオの説明にはオンだと消費しませんとかかれているので、おかしいなと感じています。

父が使っているのはライン電話とライン、メールぐらいです。

よろしくお願いします。


6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

pixel 8a(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

速度制限中でも通信はしますね...

マイページの パケット明細の下のほうに説明があります。
「※データ通信量には、通信速度制限時のデータ通信量も含まれます。
 また数値は四捨五入されているため.........」

ですので、本当に消費0かどうかは、翌月初に基本容量が全量
繰越に表示されていたらokと思います。
わたしも、最初同じ疑問もって質問したことあります。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
めんち~
めんち~さん・質問者
Gマスター

iPhone 7 Plus au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 5 件

わたしの携帯からログインしたので写真はauとなっています。よろしくお願いします。
  • 2
あいだの3件を表示

iPhone 12 Pro(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 27 件

>>5 めんち~さん

このページの消費量は電源落とすとか、完全に通信できない状態にしないと0にはならないです。
スイッチオンの時はパケット量としてはカウントしてますので。
ただ、スイッチオンの時に使った容量は、カウントはするけど残り容量からは減りません。
なので消費は0という言い方になります。

マイネオの場合残容量を確認してるのが良いと思います。
これから見るのであれば、残容量も合わせて確認しておいてください。
消費してるのに残容量が減らないって事が分かると思います。
  • 9
めんち~
めんち~さん・質問者
Gマスター

iPhone 7 Plus au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>9 たにっこさん
ありがとうございます。確かに残容量は減っていませんでした。
わかりにくいのでマイネオさんに改善してほしいですね。
  • 12
t-ushi
t-ushiさん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 29 件

ここに表示されている通信量は節約オン=低速=通信速度制限時の通信量を含んでいます。
節約オンだったのでしたら、高速パケットは減っていません。
私のタブレットは常に節約オンのままですが、確認したところ今月は900MBほど使っていました。spotifyで音楽を聴いていたのが大きかったようです。パケットは減っていません。
  • 4
めんち~
めんち~さん・質問者
Gマスター

iPhone 7 Plus au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>4 t-ushiさん
混乱してしまうシステムですね。ありがとうございました。
  • 13
G56
G56さん
マスター

iPhone 6s docomo

このページを3回位読み返すと良いと思います。
https://support.mineo.jp/setup/guide/mineo_switch.html

あとは、大丈夫と思います。
  • 8
めんち~
めんち~さん・質問者
Gマスター

iPhone 7 Plus au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>8 G56さん
解説ページのご案内ありがとうございます。
  • 14
fun
funさん
ベテラン

iPhone XR(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

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こんばんは♪
大丈夫です。マイネオスイッチをオンにしているのであれば、
契約しているデータ量は消費されていません。

画像はマイページ→データ量明細照会の貼り付けだと思うのですが、
※データ通信量には、通信速度制限時のデータ通信量も含まれます。
との記載があります。

通信速度制限時=マイネオスイッチオン
と思っても大丈夫です。

もちろん全容量を消費してしまった状態も通信速度制限になってしまいます。
その状態でも、データ量は消費しているとカウントされます。

文章で伝えるの難しくってうまく伝わってるかな…

画像貼り付けます。
この画像はマイネスイッチオン状態で使用している回線です。
翌月には契約量そのまま繰越されていますのでご安心を〜♪
  • 10
めんち~
めんち~さん・質問者
Gマスター

iPhone 7 Plus au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>10 funさん

わかりやすい画像添付ありがとうございます。
  • 15

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

mineoスイッチの状態に関わらず
実際に通信したデータ量が記載されています。
未節約(通常)状態の消費量はグラフで表示されています。
グラフ側で消費していなければ問題有りません。
  • 11
めんち~
めんち~さん・質問者
Gマスター

iPhone 7 Plus au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>11 クリームメロンソーダさん

大変わかりやすいご説明ありがとうございました。
グラフ側で消費していませんでした。
  • 16