通信の最適化の設定変更ができない
- 通信容量/通信制限
- Xperia 1 II SOG01
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
質問失礼いたします
私は現在 マイピタ Aプラン デュアルタイプ なのですが
通信の最適化を「非適用」にするため
mineoマイページ
→登録情報の変更
→通信の最適化設定変更
と進んで行くと
「最適化変更可能なコースではないため、通信最適化適用状態の変更はできません。(GM931)」と表示され変更ができませんでした
「マイそく」は最適化必須なのは知っていたのですが
「マイピタ」は最適化の非適用が先月(2025年3月)までできていたのですが2025年4月から変更出来なくなったのでしょうか
旧料金プランの30GBコースをご契約中の場合は
2025年4日1日以降
マイピタ 50GBコースへ順次自動移行されるのは知っています
なお
「パケット放題 Plus( https://mineo.jp/service/data/packet-free/ ) 385円/月」
「広告フリー 0円/月( https://mineo.jp/service/data/adfree/ )」のオプションには
入っていないので申し添えます
非適用への変更方法をご教授いただけたらと思います
どうぞよろしくお願いいたします
【参考文献】
上記画像の引用元サイト
■マイピタ 50GB 最大6カ月間1,760円キャンペーン(mineo公式)
https://mineo.jp/campaign/cp-20250313/
【参考文献】
上記画像の引用元サイト
■mineoユーザーサポート(mineo公式) https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/saitekika/40005435_12212.html

iPhone15
ベストアンサー獲得数 340 件
https://mineo.jp/service/data/nightfree/
夜間フリーのサービス概要に以下の項目があります。
○お申し込みには通信最適化への同意/適用が必須となります。
私もマイピタ1GBシングルで最適化をオフにしたらすんなり適用されました...
夜間フリーやパケット放題Plusは付けていません。

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Xperia 1 II SO-51A(irumo)
再度 契約状態をmineoマイページにて確認したこころ
「夜間フリー( https://mineo.jp/service/data/nightfree/ )」オプション付けていました
(^^;
マイピタに50GBコースが出来たので
新たに1回線追加して
現存の回線のパケットを追加した回線に移してから
irumoにMNPしました
その時に無料だからとオプション3つ付けたのでした
「最適化変更可能なコースではないため、通信最適化適用状態の変更はできません。(GM931)」のエラーメッセージだけでは
気が付きませんでした
「夜間フリー」ですね
ただ今オプションを外すと「ゆずるね。深夜フリー( https://mineo.jp/service/unique/yuzurune/special-offer/ )」が無い回線なので月末くらいに外して確認してみたいと思います
大変お騒がせ致しました
ご返信ありがとうございました
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Pixel 3a(Y!mobile)
ベストアンサー獲得数 1,048 件
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/saitekika/40005429_12212.html
時間をおいてでの操作でできるのでは?
もし変更になっていたら、mineoサポートに問い合わせる案件ですね。
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