解決済み
2Gが瞬殺で消えました💦
- 通信容量／通信制限
- iPhone 12 mini
- mineo(docomo)
- iOS
チャッキーチャッキー質問失礼いたします🙇
先ほど容量が0になったので、マイネオみくじをして2GB当たり追加されました。
その後2分ほどでまた0になりました💦
その間バックグラウンドで動いているアプリはなく、LINE2通ほどと、マイネオアプリでギガ残量を確認したほどです。
なぜこのようなことが起こったのかお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか？😭
後に追加した200mbはもちろん瞬殺で消えました笑
8 件の回答
iPhone XR（mineo(au)）
こんにちは😃
パケットギフトは発行されていませんか？
本人じゃなくても、ログインできれば発行できます。履歴を見てみると良いです。
パケットギフトは発行されていませんか？
本人じゃなくても、ログインできれば発行できます。履歴を見てみると良いです。
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
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サポートアンバサダー
AQUOS sense8（mineo(softbank)） ベストアンサー獲得数 4 件
2分ほどで2GBがなくなるとなるとよっぽどの高速通信をするしかないので、
大型アップデートとかダウンロードをしてない限りは、
パケットを誰かに送信してるくらいしか思いつかないですね、、、
さらに、アプリの画面（残量の確認）をみると、節約通信ONになっているので、パケットが減らない通信になっていると思うのですが、それでも減ってるのですかね？
確認したいところ
・アプリの画面（残容量の確認画面）の上のところに電話番号が出ると思うのですが、電話番号をタップして他の電話番号が出てこないか？
（残量を見ている場所が違うのではないか？）
・実際の通信量はどのくらいかの確認
（Androidなら、設定からネットワークとインターネット、Wi-Fiとモバイルネットワーク、契約中の回線の設定ボタンから、今月の通信量が確認できるかと）
・マイネ王のマイページから活動状況を確認してみる
（変なパケットの送信とかされてないか確認してみる）
とかですかねぇ
大型アップデートとかダウンロードをしてない限りは、
パケットを誰かに送信してるくらいしか思いつかないですね、、、
さらに、アプリの画面（残量の確認）をみると、節約通信ONになっているので、パケットが減らない通信になっていると思うのですが、それでも減ってるのですかね？
確認したいところ
・アプリの画面（残容量の確認画面）の上のところに電話番号が出ると思うのですが、電話番号をタップして他の電話番号が出てこないか？
（残量を見ている場所が違うのではないか？）
・実際の通信量はどのくらいかの確認
（Androidなら、設定からネットワークとインターネット、Wi-Fiとモバイルネットワーク、契約中の回線の設定ボタンから、今月の通信量が確認できるかと）
・マイネ王のマイページから活動状況を確認してみる
（変なパケットの送信とかされてないか確認してみる）
とかですかねぇ
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
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ご自身の活動状況を少しみさせていただきましたが！
フリータンクのご利用・王国ダンジョンなどを、ご利用されていないようですので解決が難しそうですので､､､､､
パケット残量減少されていますので、延命策として
mineo10周年記念開催中です(6月から始まっていましたがもう観られたかも？) 全員もらえる！10カ月連続1GB
下記URLを確認してください
https://mineo.jp/special/10th/
で、1GB受け取ってください
フリータンクのご利用・王国ダンジョンなどを、ご利用されていないようですので解決が難しそうですので､､､､､
パケット残量減少されていますので、延命策として
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下記URLを確認してください
https://mineo.jp/special/10th/
で、1GB受け取ってください
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
>>21 えでぃ@🔋100%さん
今確認しましたら全部オンになっておりました！！これが原因かもしれないです😱
昨日入れたアプリが何か起こしていたのかも…すぐ消しました！
教えていただいてありがとうございます😭
今確認しましたら全部オンになっておりました！！これが原因かもしれないです😱
昨日入れたアプリが何か起こしていたのかも…すぐ消しました！
教えていただいてありがとうございます😭
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
皆さま、見ず知らずの私にたくさんのご回答、チップや寄付等ありがとうございます😭
教えていただいた方法、問い合わせで、いただいたギガがまた消えないよう今から最善を尽くします！！
お世話になりました、ありがとうございます！
教えていただいた方法、問い合わせで、いただいたギガがまた消えないよう今から最善を尽くします！！
お世話になりました、ありがとうございます！
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