Q&A
至急

Pixel7 データ使用量がおかしいです💦

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こんにちは!
LINEモバイルの話で申し訳ないのですが、どこにも答えてもらえなくて💦

息子が入院中で病院にWiFiがなくデータ通信で過ごしているのですが、異常に通信量が多くて困っています。
昨日容量が0になったので1ギガ足したのですが
30分でほぼ半分になりました💦
しかもその時間LINEしか使っていないのに…。

動画もゲームも我慢してくれてるのに容量が減っていくので可哀想で💦


自動更新、位置情報はオフ
データセーバーはONになっています。

mineoに乗り換えてマイソクに切り替えようかと思ってますが、それでも3日10ギガの制限があるので、根本的な解決をしないと意味が無い気がします💦

何を調べたら分かるでしょうか?
もしくは初期設定したら良くなるのでしょうか?

画像は8/25-26の2日間ですが、
動画は観てないそうです💦

詳しい方教えていただけると助かります💦


11 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 965 件

Roblox, Chrome が、バックグラウンドで動作しているのが原因では?
一旦、そちらのアプリを停止して、様子をご確認下さい。
  • 1
MINAMI
MINAMIさん・質問者
エース

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo))

>>1 BM320Iさん
お返事ありがとうございます!
バックグラウンドで動いてるかどうか
もう一度確認してもらいます💦
バックグラウンド確認して動いてなければ
なかなか面会も難しいので
一旦預かって、初期化しようかと思ってますが
良くなりますかね?💦
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 965 件

>>4 MINAMIさん
改善の傾向が確認できれば、注意してご利用して行けば良いかと。
ただ、入院中は暇で時間を持て余しているなら、もっとモバイルデータ通信を使いたいのでしょう。そうならモバイルデータ通信を制限すること自体が可哀想な状況では?
そうであればpovoでも契約して、入院中のみ、思う存分、モバイルデータ通信を利用させてあげたらどうですか?もちろん、モバイルデータ通信のトッピングには費用が発生しますが、退院後はモバイルデータ通信ななしで、維持費¥0で半年たてば解約すればokです。ご検討ください。
  • 10
Suiha
Suihaさん
ベテラン

iPhone 14 Pro(docomo)

上から2番のRobloxはオンラインゲームです。ゲームにもよりますが、1時間で最低でも2GBくらい通信料を使います。1時間で7GB〜10GB使う場合もあります。
Wi-Fi環境か無制限プランを使用しないと通信料金がかなりかかると思いますよ。
  • 2
MINAMI
MINAMIさん・質問者
エース

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo))

>>2 Suihaさん
お返事ありがとうございます!
ロブロックスはやってみたけど容量使う事が本人もわかったみたいで少し遊んですぐやめたそうです💦
動画も観てないのに
Chromeってそんなに容量使うもんなんですかね💦
1ギガ購入後の減りもおかしかったので💦
やっぱり無制限プランですかね〜💦
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 652 件

暴走しているアプリのモバイル通信を無効にしましょう。
それだけだとブラウザ検索出来ないので別途適当なブラウザをダウンロードしていきましょうね。
  • 5
MINAMI
MINAMIさん・質問者
エース

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo))

>>5 クリームメロンソーダさん
お返事ありがとうございます!
1度無効にしてみます!
オススメのブラウザありますか?
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 652 件

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>>6 MINAMIさま
無駄な広告をカットしてくれるので
サブブラウザにこれを使っています。
  • 17

medal ベストアンサー獲得数 159 件

●写真は8/25~26のデータ使用量なので実質2日の使用量です。
●息子さんが嘘を付いていない場合
・Chrome(ブラウザ)とRoblox(ゲーム)とyoutubeがバックグラウンドでデータ通信しているのでそれぞれのアプリのバックグラウンドをオフにしましょう(バックグラウンドにしてはデータ量が多いです)。
●息子さんが嘘を付いている場合
・Chrome(ブラウザ)とRoblox(ゲーム)とyoutubeをこっそり少しやっている(少しだけ立ち上げた含む)可能性が有ります(写真から事実のみを記載しています)。
・この場合息子さんに何と言うかはお母さん次第です。

>ロブロックスはやってみたけど容量使う事が本人もわかったみたいで少し遊んですぐやめたそうです💦

●使っていないのであればアンインストールしましょう。

>ゲームにもよりますが、1時間で最低でも2GBくらい通信料を使います。

●1時間程度遊べた可能性も有りますね。

●ちなみに私はバックグラウンドが必要無い物は極力オフにしています(LINEやメールのみ?オン)。
  • 7

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 295 件

添付された画像には「モバイルデータ通信の使用量は含まれません」とあります。

以下の手順で『モバイルデータ使用量』を確認してください。
https://support.google.com/pixelphone/answer/2819524?hl=ja
①スマートフォンの設定アプリを開きます。
②[ネットワークとインターネット] →[インターネット] をタップします。
③携帯通信会社の横にある設定アイコン(歯車)をタップします。
④上部にデータ使用量の合計が表示されます。
⑤グラフや詳細情報を表示するには、[アプリのデータ使用量] をタップします。
・期間を選択するには、下向きの矢印 下矢印 をタップします。
・各アプリのデータ使用量はグラフの下に表示されます。
  • 8

iPhone SE (第3世代)(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 4 件

Androidの設定アプリ→Digital Wellbeingと保護者による使用制限→アクティビティの詳細を表示で、各日のグラフをタップしてその日にどれだけの時間、各アプリを使っていたのかをチェックして、本当に使っていないのかを確認してください。

入院中は暇を持て余しやすいのでついつい長時間スマホを使いがちですし、その事を言えなくてLINEしか使っていない等のウソを吐く場合もありますので…。
  • 9

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

そういう状況ですと月額385円のパケット放題Plusに加入して、mineoアプリ or mineoマイページでmineoスイッチを節約ONにされる事をオススメします。

・パケット放題 Plus
https://mineo.jp/service/data/packet-free/

最大1.5Mbpsに制限されますがYouTube等の動画もスマホで実用的な画質の360p程度で視聴可能です。(^^)

3日10GB制限はありますが、相当使わないとこの制限には引っ掛からないと思います。
  • 11
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,169 件

病院では時間を持て余すので、制限なくスマホを使いたいですよね。
楽天モバイルを追加契約して、通信はこちらを使う方法もあります。
楽天モバイルならどんなに使っても月に3,168円で済みますし、初期費用は不要です。キャンペーン適用で楽天ポイントがもらえます。初めての楽天モバイル契約なら6,000ポイントです。

キャンペーン・特典
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/

ただし、病院で楽天モバイルが圏外の可能性もありますので、MNPは避けて新規で追加契約をお勧めします。もし使えなければ初期契約解除制度を使うか、ひと月分の最低料金1,078円の支払いで解約できます。

スマホがデュアルSIMに非対応もしくは楽天モバイルに非対応なら、Wi-FiルーターのRakuten WiFi Pocket Platinumを回線セットで1円で買って使う方法もあります。このときは楽天ポイントはもらえません。

Rakuten WiFi Pocket Platinum
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/internet/rakuten-wifi-pocket-platinum/
  • 12
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 269 件

参考までに

Chromeのデータ量が多いのであれば

Chromeのキャッシュ(ゴミ)を削除してみるのも良いかもしれませんね

Chromeアプリ長押し→ⓘアプリ情報→ストレージ→キャッシュのみ削除

それと、『再起動』を実施する
再起動《デバイスのメンテナンス効果あり、定期的実施をお勧め『例えば、充電完了後』》
『電源ボタン』を長押し
『電源を切る・再起動・緊急省電力モードオフ・スクリーンショット』表示で、『再起動』をタップ
⦅デバイスを使わない時は、『電源を切る』でデバイスをリフレッシュさせられます⦆
  • 13

AQUOS Wish3(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 10 件

マイそくでええんじゃないかの

病人/怪我人の分際でゲームしまくるのは感心せんの
  • 15

medal ベストアンサー獲得数 159 件

まず
●通信費用を気にしているのか?
●療養中のスマホの使い方を気にしているのか?
を分けて考えましょう。

●パケット使い放題にしたとしても
・楽天モバイルで大体月額3,300円程度です。
・(楽天モバイルが圏外の場合は)
povoなら12週間(約3ヶ月)9,834円(月あたり3,278円)です。
●LINEだけするとして節約すると月額1,000円程度です。頑張ればmineoマイそくライト(最大300kbps)で月額660円です。
  • 16