パケット使用量の計算が合わない

>>23 blue777さん
ご回答ありがとうございます。
＜パスケット＞についてはオプション契約してないので関係ないと思います。
毎月末日に余ったパケットを一旦家族にパケットギフトで贈り、受領後すぐに同じポイントをギフトで返してもらうことで翌月に繰り越すという手順を行っています。
ただ4月末はパケットが余ってなかったので特に何もしませんでした。
昨日、サポートに問い合わせをしました。
回答がきましたら報告します。