パケット使用量の計算が合わない

家族でパケットシェアしていたのであれば家族の誰かがパスケットに入れたのでは？

【推測した時系列】
①5/1時点が16,658MB
=5,120MB+11,538MB(今月末失効)
②5月の使用量が1,294MB
③家族の誰かが10,394MB
(=11,688MB-1,294MB)
をパスケットに入れた？(推測)
④5/31時点が4,970MB
(=16,658MB-1,294MB-10,394MB)

「パケットを使った？」と
>全員に聞いたところ5月は使ってないとのことでした。

今度は「パスケットに入れた？」と聞いて見ましょう(可能性は低いかな？)。