解決済み
残容量があるのに通信制限になった
- 通信容量／通信制限
- AQUOS sense6s
- mineo(docomo)
- Android
玲梨
5ギガのプランに加入しています。
スマホの設定画面では2.16ギガしか使用できないのか残りが0になってしまい通信制限がかかってしまいました。
これはどんな設定変更すれば5ギガ全て使えるようになりますでしょうか？
わかる方いらっしゃいましたらご教授願います
よろしくお願いします。
アプリではこんな具合に沢山残っています。
6 件の回答
サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
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ベストアンサー獲得数 13 件
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoのSIMを使って通信していますか？
スマホの設定画面にある自局番号と
mineoアプリに表示されている電話番号が一致していますか？
パケット放題プラスに加入されている場合
節約モードで10GB以上使用されていませんか？
スマホの設定画面にある自局番号と
mineoアプリに表示されている電話番号が一致していますか？
パケット放題プラスに加入されている場合
節約モードで10GB以上使用されていませんか？
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えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
「通信制限」とはどのような状態でしょうか。通信が全くできない場合は、APN設定が外れている可能性もあります。確認してみてください。
また、右上に見慣れないステータスアイコンがありますが、通信を制限するアプリなどを使っていませんか？
また、右上に見慣れないステータスアイコンがありますが、通信を制限するアプリなどを使っていませんか？
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>15 玲梨さん
ねこひんさんのご回答で分かったのですが、あのアイコンは「データセーバーがオン」のマークでした。データセーバーを切ったのでアイコンも消えています。
ねこひんさんのご回答で分かったのですが、あのアイコンは「データセーバーがオン」のマークでした。データセーバーを切ったのでアイコンも消えています。
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