至急
ネットワークに繋がりが悪い
- 通信容量／通信制限
- mineo(docomo)
- Dプラン microSIM
- Android
マイネオ使用して一年六ヶ月経ちますがこの間速度制限なしにしても終日、深夜、早朝でも繋がりが悪いく毎日ストレスです。良い解決方法が有りましたら教えてください。
7 件の回答
サポートアンバサダー
eq.18
本当に深夜を含めて終日遅いなら、契約しているプランの変更（Dなら、AかS）を変更するのが鉄板です。
また遅いというのは人の主観なので、本当は最初にGoogleのスピードテスト
https://www.google.com/search?q=スピードテスト
等の客観性のあるところで速度を計って報告してください。
総合結果としてスレ主様がmineoに向いていないというのもあり得ます。この場合でストレスを感じているなら、サブキャリアとの契約を視野に入れるのも手です。
また遅いというのは人の主観なので、本当は最初にGoogleのスピードテスト
https://www.google.com/search?q=スピードテスト
等の客観性のあるところで速度を計って報告してください。
総合結果としてスレ主様がmineoに向いていないというのもあり得ます。この場合でストレスを感じているなら、サブキャリアとの契約を視野に入れるのも手です。
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Pixel 3a（Y!mobile）
アンテナは何本立ってますか？
電波強度があまりないエリアにお住まいなら、Dプランから他のプランへの変更が必要です。
お住いの地域のドコモ通信エリアをご確認下さい。
https://www.docomo.ne.jp/area/
また、5Gオプションを付けてないですか？
であれば5Gオプションを外して下さい。3Gでの通信が利用できる様になりますので。
電波強度があまりないエリアにお住まいなら、Dプランから他のプランへの変更が必要です。
お住いの地域のドコモ通信エリアをご確認下さい。
https://www.docomo.ne.jp/area/
また、5Gオプションを付けてないですか？
であれば5Gオプションを外して下さい。3Gでの通信が利用できる様になりますので。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
節約ONになっているのでは？
間違えてタップしてしまうことがあるので…
間違えてタップしてしまうことがあるので…
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解決方法が欲しいというなら、客観的なデータを目に見える形で出さないとダメよ。
百聞は一見に如かず、ね。
あとね、「繋がりが悪く」というのがイメージが沸きませんわ。
こちらの環境でも再現確認したいから、動画に撮って見せてもらえないかしら。Youtubeに上げてくれるのでも良いわよ。
動画を上げるのが難しいなら、現状の客観的な数値と同じ操作で確認する為の詳細な手順を書いて頂けるのでも良くてよ。
百聞は一見に如かず、ね。
あとね、「繋がりが悪く」というのがイメージが沸きませんわ。
こちらの環境でも再現確認したいから、動画に撮って見せてもらえないかしら。Youtubeに上げてくれるのでも良いわよ。
動画を上げるのが難しいなら、現状の客観的な数値と同じ操作で確認する為の詳細な手順を書いて頂けるのでも良くてよ。
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