マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
パケット放題プラスの低速時の使ったデーター量を知りたい!
4点質問があります。ネットで調べても明確な答えが見つからず。。。。
どなたかお助け下さい!!
①パケット放題プラスを使いはじめたんですが節約スイッチがオンになっている時
どれくらいデーターを使ったのか知る方法はありますか?ギガを使う場合はデーター履歴から見れますが
低速時のデーターは反映されていなくて。。。
3日で10ギガを超えると制限がかかり仕事に支障が出そうなので
事前に低速で使ったデーター量を知りたいです。
②本日から開通した場合いつ頃パケットをプレゼントできますか?
パケットをプレゼントしようと思ったらエラーっと出て送れません(調べたら開通直後はプレゼントできないっと書いてありました)いつかはプリントできますよね?
③また6ギガまでしかプレゼントでいないっとネットに書いてあって。。。本当ですか?
④2月の末にmineoに申し込みました。開通したのは今日(3月2日)ですが2月の基本料は発生するのですか?ギガは2ヶ月分入ってます(繰越っとありました)
たくさんの質問ですがとても気になるので助けてください!
3 件の回答
Reno5 A(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 190 件
①基本的に過去の利用履歴で、節約スイッチオフ=高速、節約スイッチオン=低速、となります。
直前までの使用量はわかりませんし、前日までの更新も日付が変わってすぐではありません。
パケット放題plusでは使用量が7GBを超えた時点でアラートメールが届きます。
この時点でスイッチオフにしたらいかがでしょうか?
②開通翌日以降利用できます。
③開通後45日間は月に6GBまでしか、他回線に移動できません。2月分で付与されたものは3月末が期限ですので、6GBまではどなたかとパケットギフトで交換するなどして期限を延ばし、残りは使い切りましょう。使い切れなければ残念ながら失効します。
45日をすぎればパケットの移動の上限は解除されますので3月分以降は交換等で対応できます。
※mineoサポート
『パケットギフトとはなんですか』
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4209047_8872.html
④2月分の請求はありません。
開通月から課金が開始されます。
ただ、残念なのですが…
マイ割キャンペーンで契約されたと思いますが、開通月は元の料金の日割りでの計算となります…
1日開通であれば今月からキャンペーン価格が適用だったのですが…
(来月の請求で驚かれませんように)
直前までの使用量はわかりませんし、前日までの更新も日付が変わってすぐではありません。
パケット放題plusでは使用量が7GBを超えた時点でアラートメールが届きます。
この時点でスイッチオフにしたらいかがでしょうか?
②開通翌日以降利用できます。
③開通後45日間は月に6GBまでしか、他回線に移動できません。2月分で付与されたものは3月末が期限ですので、6GBまではどなたかとパケットギフトで交換するなどして期限を延ばし、残りは使い切りましょう。使い切れなければ残念ながら失効します。
45日をすぎればパケットの移動の上限は解除されますので3月分以降は交換等で対応できます。
※mineoサポート
『パケットギフトとはなんですか』
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4209047_8872.html
④2月分の請求はありません。
開通月から課金が開始されます。
ただ、残念なのですが…
マイ割キャンペーンで契約されたと思いますが、開通月は元の料金の日割りでの計算となります…
1日開通であれば今月からキャンペーン価格が適用だったのですが…
(来月の請求で驚かれませんように)
- 6