解決済み
データが反映されないです
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- iOS
8月からSプランを開始したのですが、10月になっても1GBの反映がされません。
これは何か設定が必要ですか？
データがなく困っています(>_<)
【2021/10/02 19:19 追記】
たくさんのコメント本当にありがとうございますアプリを一度削除し再起動したら反映されていました。
何が原因か分かりませんが、皆様のコメント本当に助かりました(^^)
6 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
1GBの契約なら、毎月1日に1GB付与されるはずですが、それが付与されていないということでしょうか？
添付画面の右側はどうなっているでしょうか？
添付画面の右側はどうなっているでしょうか？
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
その1GBというのは、毎月付与されるパケット(1GBコース)でしょうか？それとも、何かしらのキャンペーンによって付与されるものでしょうか？
反映というか付与有無の確認ですが、mineoマイページの[sato0107hsさんへのお知らせ]か、同じくmineoマイページの[明細](データ通信量明細照会)から[過去の利用履歴(3カ月)]のパケットギフトに、該当する記述はありませんか？
反映というか付与有無の確認ですが、mineoマイページの[sato0107hsさんへのお知らせ]か、同じくmineoマイページの[明細](データ通信量明細照会)から[過去の利用履歴(3カ月)]のパケットギフトに、該当する記述はありませんか？
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>>6 に追記
キャンペーンだとしたら、もしかしてこちらのでしょうか？
☆ヾ(￣￣*)えいっ
・【2021年10月】キャンペーン｜格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】 https://mineo.jp/campaign/
キャンペーンだとしたら、もしかしてこちらのでしょうか？
☆ヾ(￣￣*)えいっ
・【2021年10月】キャンペーン｜格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】 https://mineo.jp/campaign/
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Reno5 A（mineo(au)）
「1GBの反映」で考えられるのは以下となります。ただし契約容量以外は何かしらアクションが必要です。
・契約容量(変更しなければ毎月1日)
・マイネ王初連携プレゼント(1回線1度限り)
・mineoアプリ初回ダウンロード特典(1回線1度限り)
・フリータンク(500MB単位の引き出し、上限1GB、条件を満たせばを毎月)
開通月の8月は月末から利用を開始し、初連携プレゼントなど付与されたものが重なって1GB以上の容量となっていたと思われます。
8月に付与されたものが9月に余っていたとしたら、何もしなければ失効しています。
と想像してみたのですが…どうでしょうか？
月初でもうすでに無いというのであれば、王国コインを手に入れてパケットに替えるか、オプションのパケット放題plusを付けて節約スイッチをオンにしてパケットを消費しないでしのぐ、くらいでしょうか？
無料でパケットを入手する方法をまとめましたので、参考にしてください。https://king.mineo.jp/reports/136982
パケット放題plusでスピードに不満がなければこのまま1GB契約でも使っていけるかもしれませんが、無理であれば容量の大きなものに変更することもご検討ください。
・契約容量(変更しなければ毎月1日)
・マイネ王初連携プレゼント(1回線1度限り)
・mineoアプリ初回ダウンロード特典(1回線1度限り)
・フリータンク(500MB単位の引き出し、上限1GB、条件を満たせばを毎月)
開通月の8月は月末から利用を開始し、初連携プレゼントなど付与されたものが重なって1GB以上の容量となっていたと思われます。
8月に付与されたものが9月に余っていたとしたら、何もしなければ失効しています。
と想像してみたのですが…どうでしょうか？
月初でもうすでに無いというのであれば、王国コインを手に入れてパケットに替えるか、オプションのパケット放題plusを付けて節約スイッチをオンにしてパケットを消費しないでしのぐ、くらいでしょうか？
無料でパケットを入手する方法をまとめましたので、参考にしてください。https://king.mineo.jp/reports/136982
パケット放題plusでスピードに不満がなければこのまま1GB契約でも使っていけるかもしれませんが、無理であれば容量の大きなものに変更することもご検討ください。
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