Q&A
解決済み

パケット量について

 翌月に繰越せないパケット分を家族に譲っています。今朝になって突然30メガ程あったパケット量が20メガ程まで減っていました。利用履歴を確認しても1メガしか使ってません。パケット量に制限があり減らされたのでしょうか??
 また、月の初めの1日ならトップ画面のパケット量の丸い画像は全て緑色のはずなのに、パケットを使っていないのに今月は半分グレーになっていました。理由が分かる方がいらしたら教えて下さいm(_ _)m

t.nami
t.namiさん
レギュラー

かくいちさんのコメント

Pixel 6a(au) medal ベストアンサー獲得数 66 件

通称「ゴースト」についてはスタッフブログにも話が出ています。

mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について
https://king.mineo.jp/magazines/special/456

残っている予定の容量が合っているのか?
この点に間違いが無いのかよくお確かめください。
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