パケ放題申し込み

パケ放題に申し込みをしましたが完了メールがきません（ログイン時のメールはきました）そしてネットからマイページを見ても契約中になっているのですがマイネオアプリの節約スイッチオン、オフを触ってもなにも変わりません。どうしてでしょうか？これは適用されてませんよね。