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解決済み

パケ放題申し込み

パケ放題に申し込みをしましたが完了メールがきません(ログイン時のメールはきました)そしてネットからマイページを見ても契約中になっているのですがマイネオアプリの節約スイッチオン、オフを触ってもなにも変わりません。どうしてでしょうか?これは適用されてませんよね。


3 件の回答
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medal ベストアンサー獲得数 238 件

表示上に変化は無かったはずです。
一度、mineoスイッチを節約ONの状態で以下を試してみましょう。
200kbps以上500kbps未満なら、適用されていることになります。
☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・google スピードテスト - Google 検索 https://www.google.com/search?q=google スピードテスト
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 238 件

Screenshot_2020-11-16_【3月3日スタート】パケット放題のおトクな使い方とご利用時の注意点_スタッフブログ_マイネ王(2).png

>>3 に追記
公坊 さんの回答(>>4)で転記されたスタッフブログは以下になります。
「┃ご利用時の注意事項」の項目をお読みになって下さい。
☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・【3月3日スタート】パケット放題のおトクな使い方とご利用時の注意点 | スタッフブログ | マイネ王 https://king.mineo.jp/magazines/special/1276
  • 5
みんなここだ
みんなここださん・質問者
ルーキー

>>1 teloseaさん

丁寧にありがとうございました!解決いたしました!
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 107 件

@mineo.jpは確認されましたか?
登録完了メールが来てるかもしれません。

後、登録完了していれば、
スイッチオフ(速度制限時)に500kbsになります。

なので、「Google スピードテスト」と検索し、
スピードテストを実行し500kbpsぐらいになれば、適用されてますよ。
  • 2
みんなここだ
みんなここださん・質問者
ルーキー

>>2 docoaさん
ありがとうございました!解決いたしました!
  • 7
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 268 件

失礼します、、、、、、スタッフブログから添削

※メール以外でのご確認方法とはして、「マイページTOP」>「ご利用状況の確認」>「お申し込み履歴」にてご確認いただけます。「処理状況」が”登録完了”となっていればパケット放題をご利用いただけます。

登録完了しましたら「【mineo】オプション変更完了のお知らせ」メールが届きます。このメール配信以降でmineoスイッチONにするとパケット放題の速度が適用されます。
※通常、9時~21時の間のお申し込みであれば10分程度で処理が完了します。21時~9時の夜間の場合は9時頃に処理がスタートするため少しタイムラグが発生します。ご了承ください。
※末尾が@mineo.jpのmineoメール宛てにお送りしております。ご契約時の連絡先メール(Gmailなど)とは異なりますのでご注意ください。
  • 4
みんなここだ
みんなここださん・質問者
ルーキー

>>4 公坊さん

ありがとうございました!解決いたしました!
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