解決済み
パケ放題
パケ放題というのに申し込みしたのに、結局0ギガになり、速度制限かかるのは何でですか？オプション申し込みしたら、動画もSNSもパケットを、気にせずに使えると書いてあったので申し込みしました…
6 件の回答
あいだの3件を表示
ベストアンサー
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
くにとも129さんが25歳以下で、利用者登録などをされていれば、最大10GBまで無償で付与されます。
mineoとの契約者が親御さんの場合は必ず利用者登録が必要です。
株式会社オプテージ（大阪市中央区）は、携帯電話サービス「mineo（マイネオ）」において、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う全国各種教育機関の休校措置を踏まえ、遠隔授業やオンライン学習の利用を支援するため、25歳以下のお客さまを対象に、4月～8月分のパケットチャージご利用料金を各月最大10GB分まで無償化いたします。
１．実施期間
2020年4月1日（水）～8月31日（月）
２．対象のお客さま
ご契約者もしくは利用者登録が25歳以下※１の方全員
３．支援内容
期間中のパケットチャージのご利用料金を各月最大10GB分まで無償化いたします。
４．パケットチャージ方法
mineoアプリもしくはmineoマイページよりお申し込みください。
https://optage.co.jp/press/2020/press_22.html より一部引用
⚠️ 注意書きをよく読んでご利用くださいね！
すでに利用中であればスルーで
mineoとの契約者が親御さんの場合は必ず利用者登録が必要です。
株式会社オプテージ（大阪市中央区）は、携帯電話サービス「mineo（マイネオ）」において、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う全国各種教育機関の休校措置を踏まえ、遠隔授業やオンライン学習の利用を支援するため、25歳以下のお客さまを対象に、4月～8月分のパケットチャージご利用料金を各月最大10GB分まで無償化いたします。
１．実施期間
2020年4月1日（水）～8月31日（月）
２．対象のお客さま
ご契約者もしくは利用者登録が25歳以下※１の方全員
３．支援内容
期間中のパケットチャージのご利用料金を各月最大10GB分まで無償化いたします。
４．パケットチャージ方法
mineoアプリもしくはmineoマイページよりお申し込みください。
https://optage.co.jp/press/2020/press_22.html より一部引用
⚠️ 注意書きをよく読んでご利用くださいね！
すでに利用中であればスルーで
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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クリームメロンソーダあとの1件を表示
iPad 8 Wi-Fiモデル
私も勘違いして使いすぎたことあります。
すぐに気付いて節約ONにしたしサブ運用なのでそれほど困らなかったけど
実はパケット放題に申し込むと
勝手に(!)節約OFFに切り替わってしまうのです。
なので
「パケット放題は快適だなぁ。低速モードなのに全然遅くないよ」とルンルン使ってると
実は高速モードで使ってるので、パケットどんどん減ってしまうんですT_T
詳しくはこちらhttps://mineo.jp/service/data/packet-free/
すぐに気付いて節約ONにしたしサブ運用なのでそれほど困らなかったけど
実はパケット放題に申し込むと
勝手に(!)節約OFFに切り替わってしまうのです。
なので
「パケット放題は快適だなぁ。低速モードなのに全然遅くないよ」とルンルン使ってると
実は高速モードで使ってるので、パケットどんどん減ってしまうんですT_T
詳しくはこちらhttps://mineo.jp/service/data/packet-free/
- 3
iPhone 6s au（mineo(au)）
パケット放題(消費しない)モードに
切り替えず使用されたので
契約パケットが枯渇しました。
モード切り替えはmineoスイッチで行います。
節約OFF…契約パケットを消費します
節約ON…パケットを消費しません。
節約ON時の速度
パケット放題契約あり…500kbps
パケット放題未契約…200kbps
切り替えず使用されたので
契約パケットが枯渇しました。
モード切り替えはmineoスイッチで行います。
節約OFF…契約パケットを消費します
節約ON…パケットを消費しません。
節約ON時の速度
パケット放題契約あり…500kbps
パケット放題未契約…200kbps
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☆ヾ(￣￣*)えいっ
・パケット放題｜料金・サービス｜格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】 https://mineo.jp/service/data/packet-free/
・パケット放題｜料金・サービス｜格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】 https://mineo.jp/service/data/packet-free/
- 5
- 7
Xperia XZ SOV34 au（povo）
添付の画像は、「パケット放題」サービス開始のご案内メールの一部です。
「パケット放題」オプションに申し込んだ後、及びオプションを解約した際に「システムの都合で一時的に mineo スイッチがオフ」になります。
そのため、申し込み完了後に mineo から「パケット放題」サービス開始のご案内というメールが到着したら mineo スイッチの設定を確認する必要があります。
申し込みをしたままの場合は mineo スイッチが OFF になった状態を維持している為、高速通信パケットを消費するという事になります。
パケット放題
https://mineo.jp/service/data/packet-free/
ご注意事項
・パケット放題のご利用開始/解約時には自動的にmineoスイッチがOFFとなりますのでご注意ください。
「パケット放題」サービスの申し込みを行うと４通のメールが来ていると思います。
３月に申し込んだときの状態ですが、以下の様になっていました。
【mineo】オプション変更受付のお知らせ
2020/03/03 12:53 mineo メール（ @mineo.jp ）
「パケット放題」サービス開始のご案内
2020/03/03 13:27 mineo メール（ @mineo.jp ）
2020/03/03 13:32 連絡用メールアドレス
【mineo】オプション変更完了のお知らせ
2020/03/03 13:52 mineo メール（ @mineo.jp ）
mineo メール（ @mineo.jp ）と「連絡用メールアドレス」に届いているサービス開始のご案内メールの内容を再確認してください。
以下のような記載があるかと思います。
「パケット放題」サービス開始のご案内（メールの一部）
こんにちは！mineo事務局です！
いつもmineo(マイネオ)サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━
＼月々＋350円でネットもSNSも動画も／
最大500kbpsで使い放題「パケット放題」サービス
━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
「パケット放題」は、mineoスイッチをONにすると、基本容量分のパケットを消費せず最大500kbpsの通信速度でデータ通信が使い放題になるサービスです。
月額料金：350円(別途基本容量分の月額料金が必要です)
▼「パケット放題」サービス
⇒ 詳細をみる
※Aプランのみ3日間で6GB以上ご利用の場合は速度制限される場合があります。
※サービス適用開始時、強制的にmineoスイッチがOFFとなり基本容量分のパケットが消費される状態となりますので、再度スイッチをONにしてご利用ください。
その他サービスご利用時の注意事項は以下をご覧ください。
⇒ マイネ王スタッフブログ：【3月3日スタート】パケット放題のおトクな使い方とご利用時の注意点
「パケット放題」オプションに申し込んだ後、及びオプションを解約した際に「システムの都合で一時的に mineo スイッチがオフ」になります。
そのため、申し込み完了後に mineo から「パケット放題」サービス開始のご案内というメールが到着したら mineo スイッチの設定を確認する必要があります。
申し込みをしたままの場合は mineo スイッチが OFF になった状態を維持している為、高速通信パケットを消費するという事になります。
パケット放題
https://mineo.jp/service/data/packet-free/
ご注意事項
・パケット放題のご利用開始/解約時には自動的にmineoスイッチがOFFとなりますのでご注意ください。
「パケット放題」サービスの申し込みを行うと４通のメールが来ていると思います。
３月に申し込んだときの状態ですが、以下の様になっていました。
【mineo】オプション変更受付のお知らせ
2020/03/03 12:53 mineo メール（ @mineo.jp ）
「パケット放題」サービス開始のご案内
2020/03/03 13:27 mineo メール（ @mineo.jp ）
2020/03/03 13:32 連絡用メールアドレス
【mineo】オプション変更完了のお知らせ
2020/03/03 13:52 mineo メール（ @mineo.jp ）
mineo メール（ @mineo.jp ）と「連絡用メールアドレス」に届いているサービス開始のご案内メールの内容を再確認してください。
以下のような記載があるかと思います。
「パケット放題」サービス開始のご案内（メールの一部）
こんにちは！mineo事務局です！
いつもmineo(マイネオ)サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━
＼月々＋350円でネットもSNSも動画も／
最大500kbpsで使い放題「パケット放題」サービス
━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
「パケット放題」は、mineoスイッチをONにすると、基本容量分のパケットを消費せず最大500kbpsの通信速度でデータ通信が使い放題になるサービスです。
月額料金：350円(別途基本容量分の月額料金が必要です)
▼「パケット放題」サービス
⇒ 詳細をみる
※Aプランのみ3日間で6GB以上ご利用の場合は速度制限される場合があります。
※サービス適用開始時、強制的にmineoスイッチがOFFとなり基本容量分のパケットが消費される状態となりますので、再度スイッチをONにしてご利用ください。
その他サービスご利用時の注意事項は以下をご覧ください。
⇒ マイネ王スタッフブログ：【3月3日スタート】パケット放題のおトクな使い方とご利用時の注意点
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Xperia XZ SOV34 au（povo）
>>20 くにとも129さん
以前は残量 0MB の場合に「パケット放題」に申し込んでいても 200kbps になっていたみたいなのですが、他のコメントを見ている感じでは「現在は残量 0MB でも mineo スイッチ ON でパケット放題の 500kbps が適用される」という風になっているみたいなので、それなりの速度は出ると思えます。
とはいえ動画を止まることなく観れるというほどの速度にはならないので、ネットで調べ物をしたりマイネ王を見ている等の軽いものであれば気持ち速くなってる程度かと思います。
回線が混雑していない時間帯に mineo スイッチ ON の状態でスピードテストをやってみて 0.4 ～0.5 Mbps ぐらいになっていれば「パケット放題」が有効になっていると判断できるかと思います。
以前は残量 0MB の場合に「パケット放題」に申し込んでいても 200kbps になっていたみたいなのですが、他のコメントを見ている感じでは「現在は残量 0MB でも mineo スイッチ ON でパケット放題の 500kbps が適用される」という風になっているみたいなので、それなりの速度は出ると思えます。
とはいえ動画を止まることなく観れるというほどの速度にはならないので、ネットで調べ物をしたりマイネ王を見ている等の軽いものであれば気持ち速くなってる程度かと思います。
回線が混雑していない時間帯に mineo スイッチ ON の状態でスピードテストをやってみて 0.4 ～0.5 Mbps ぐらいになっていれば「パケット放題」が有効になっていると判断できるかと思います。
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
>>くにとも129さん
私のコメントがお役に立つ事ができ何よりです。
重要な事なので、2回言います。
📌mineoとの契約者が親御さんの場合は必ず、くにとも129さんの利用者登録が必要です。
今まで、契約者が親御さんの場合で、親御さんが「お子さんの利用者登録」をしてなくて、高額請求（16.000円）があった事例がありますので、よく確認してくださいね！
⚠️ 利用者情報の登録・変更
https://support.mineo.jp/setup/guide/user_change.html
私のコメントがお役に立つ事ができ何よりです。
重要な事なので、2回言います。
📌mineoとの契約者が親御さんの場合は必ず、くにとも129さんの利用者登録が必要です。
今まで、契約者が親御さんの場合で、親御さんが「お子さんの利用者登録」をしてなくて、高額請求（16.000円）があった事例がありますので、よく確認してくださいね！
⚠️ 利用者情報の登録・変更
https://support.mineo.jp/setup/guide/user_change.html
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