Q&A
解決済み

パケットシェア時の繰り返しについて

パケットシェアを家族4人で組んでいます。
契約はA3G B6G C6G D3Gです。
先月末のパケット消滅はありません。
1月2日にそれぞれの残パケットを確認したところ、A 15G B 15G C 6G D 3G
となっていました。
AとBがCとDの繰り越し分まで総取りしているように見えますが、間違いではないでしょうか?
サポートに聞いてみましたが、使っちゃったんじゃないですかー?と的外れな回答しか得られませんでした。ほとんどwifi環境にいるため、使っちゃったは考えにくいです。

satorin77
satorin77さん
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

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>>12 真里亞さん

aとbの契約容量が異なっているのに、今の残量が同じというのはおかしいですね。
どこかが根本的に間違っていると思います。
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