解決済み
速度制限が解除されない
- 通信容量／通信制限
- iPhone 7 au
- mineo(au)
由良🌸先月の20日に低速モードになり、その後七福神くじで500MB、フリータンクから1000MB引き出しましたが、速度が戻りませんでした。
マイページの容量は1500MBから減らずずっと低速のままです。バグか何かと思っていましたが、月が変わったにもかかわらず低速のままです。
電源を切る、機内モードのオンオフなど試しましたがなおりません。
対処法などわかる方がいましたらご助言よろしくお願いします。
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サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
マイページのmineoスイッチがＯＮのままになっているのではないでしょうか？
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サポートアンバサダー
