いつでもOK パケットシェアしたのに

有効期限が切れる前にパケットを仲間に送り、それを送り返してもらいましたが、パケット容量が増えないのはなぜですか?

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この質問への回答 6

回答 No.1 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 376 件

シェアとギフトが、ごっちゃになっていますね。
送ったということはギフトだと思いますが、シェアも使っているのでしょうか?

シェアを使っていると残容量がわかり難く、今回のような疑問が発生しますね

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回答 No.8 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>3 えでぃさん
状況は異なりますが、こちらの質問と同様のことになっているのかもしれませんね。

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 通信容量/通信制限/21693

回答 No.9 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

  • Galaxy S9+ au

medal ベストアンサー獲得数 497 件

>>8 ヨッシーセブンさん
私の送ったパケットは受け取ってもらってませんので、まだぱん さんがどういう状況なのか判明するのはこれからですね。

回答 No.2 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

  • Galaxy S9+ au

medal ベストアンサー獲得数 497 件

パケットシェアではなく、パケットギフトですね。
ギフトコードを送ってもらったら、mineoマイページまたはmineoアプリで「ギフトを受け取る」操作をしないとパケットは増えません。

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回答 No.10 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

  • Galaxy S9+ au

medal ベストアンサー獲得数 497 件

パケットギフトのやり方を再確認してください。
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4211468_8872.html

パケットギフトを発行しただけでは自分の残パケットは減らず、相手が受け取って初めて残パケットが減りますので、その点も要注意です。

回答 No.12 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

  • Galaxy S9+ au

medal ベストアンサー獲得数 497 件

IMG_20190112_110020.jpg

まだぱん さん
お送りしたパケットは受け取っていただいているようですが、残量は増えましたか?
ご報告お待ちしています。

回答 No.5 
真里亞Gマスター

mineo-label 連携済み真里亞 さん

  • Xperia UL(SOL22)au UQ mobile

medal ベストアンサー獲得数 169 件

パケットギフトで贈った容量と、折り返してもらった容量が同じであれば合計は変わらないですよね?

同じ容量のやり取りなら勝手に増えたらおかしいですし、贈った分以上のパケットを返してもらう以外には増えないかと(チップを貰ったとか、おみくじを引いたなどは除外)。


例えば 3GB の契約として

前月分 1GB(シェア対象)
今月分 3GB(シェア対象外)

で合計が 4GB だったとします。
有効期限が今月末(前月分、シェア対象分)のパケット 1GB を友人にギフトすると

今月分 3GB(シェア対象外)

という状態(相手がうけっとたら容量が反映されます)になります。


で、今度は贈った分と同じ 1GB を送り返してもらうと

今月分 4GB(今月 3GB + ギフト 1GB)

という状態になるので、合計で 4GB というのは変わりません。

ただ、パケットの有効期限が変化するため、4GB は全て来月末の有効期限となります。


パケットシェアとはなんですか?
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4206862_8872.html

回答 No.6 
HOOKUP™Gマスター

mineo-label 連携済みHOOKUP™ さん

  • Nexus 5X SIMフリー

medal ベストアンサー獲得数 104 件

Aさんは3000円持っています。
そこからBさんに500円渡しました。
そしてすぐにBさんから500円もらいました。
Aさんは今いくら持っていますか?

回答 No.7 
クリームメロンソーダGマスター

mineo-label 連携済みWakaba クリームメロンソーダ さん

  • MeMO Pad 8(AST21)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 234 件

繰越パケットが減って
当月パケットが増えます。

ただそれだけのことです。

回答 No.11 
てんがろんGマスター

mineo-label 連携済みWakaba てんがろん さん

  • HUAWEI P10 lite SIMフリー mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 25 件

送ったのを送り返してもらったのに容量が増える訳がありません。

これ以上ありません。