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パケットシェアしたのに

有効期限が切れる前にパケットを仲間に送り、それを送り返してもらいましたが、パケット容量が増えないのはなぜですか?


5 件の回答
ヨッシーセブン@北京
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

シェアとギフトが、ごっちゃになっていますね。
送ったということはギフトだと思いますが、シェアも使っているのでしょうか?

シェアを使っていると残容量がわかり難く、今回のような疑問が発生しますね
  • 1
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>3 えでぃさん
状況は異なりますが、こちらの質問と同様のことになっているのかもしれませんね。

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 通信容量/通信制限/21693
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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

>>8 ヨッシーセブンさん
私の送ったパケットは受け取ってもらってませんので、まだぱん さんがどういう状況なのか判明するのはこれからですね。
  • 9
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

パケットシェアではなく、パケットギフトですね。
ギフトコードを送ってもらったら、mineoマイページまたはmineoアプリで「ギフトを受け取る」操作をしないとパケットは増えません。
  • 2
あいだの1件を表示
えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

パケットギフトのやり方を再確認してください。
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4211468_8872.html

パケットギフトを発行しただけでは自分の残パケットは減らず、相手が受け取って初めて残パケットが減りますので、その点も要注意です。
  • 10
えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

IMG_20190112_110020.jpg

まだぱん さん
お送りしたパケットは受け取っていただいているようですが、残量は増えましたか?
ご報告お待ちしています。
  • 12

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

パケットギフトで贈った容量と、折り返してもらった容量が同じであれば合計は変わらないですよね?

同じ容量のやり取りなら勝手に増えたらおかしいですし、贈った分以上のパケットを返してもらう以外には増えないかと(チップを貰ったとか、おみくじを引いたなどは除外)。


例えば 3GB の契約として

前月分 1GB(シェア対象)
今月分 3GB(シェア対象外)

で合計が 4GB だったとします。
有効期限が今月末(前月分、シェア対象分)のパケット 1GB を友人にギフトすると

今月分 3GB(シェア対象外)

という状態(相手がうけっとたら容量が反映されます)になります。


で、今度は贈った分と同じ 1GB を送り返してもらうと

今月分 4GB(今月 3GB + ギフト 1GB)

という状態になるので、合計で 4GB というのは変わりません。

ただ、パケットの有効期限が変化するため、4GB は全て来月末の有効期限となります。


パケットシェアとはなんですか?
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4206862_8872.html
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 115 件

Aさんは3000円持っています。
そこからBさんに500円渡しました。
そしてすぐにBさんから500円もらいました。
Aさんは今いくら持っていますか?
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

繰越パケットが減って
当月パケットが増えます。

ただそれだけのことです。
  • 7