Q&A
解決済み

使用量表示

タイスケ
レギュラー

月初1日に使用量がいきなり600MBを越えており翌日使用履歴を調べると101MBでした。この差は一体何故出てくるのか、どちらが正しい使用量なのか教えてください。月初1日の現象は二ヶ月前にもありました。宜しくお願いします。


3 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

先月パケットギフトや契約容量の変更をされましたか
多分ゴーストだと思います。
(mineo内処理の都合上、帳尻合わせをした結果です)
  • 1
タイスケ
タイスケさん・質問者
レギュラー

>>1 クリームメロンソーダさん
解答ありがとうございます。
パケットギフトは行いました。
ゴースト(帳尻合わせ)の意味がよく解っておらず、結局実際の使用履歴(101MB)ではなく、600MB越えが当月使用量とされるということでしょうか⁉
  • 2
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

>>2 タイスケ様
実際に消費したパケットは101MBです

詳しくは下記リンクを参照されるか
マイネ王検索機能でゴーストと検索下さい。
http://mineo.jp/pdf/king_mineo_ghost.pdf
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,080 件

過去のスタッフブログに解説がありますので、ご参考にしてください。

mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について
https://king.mineo.jp/magazines/special/456
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,080 件

上のページのリンク先にあるPDFファイルをご覧いただくと分かりますが、タイスケ さんの場合は、本当の使用量は600MBではなく101MBということになります。
  • 4

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

「使用量」はいわゆるゴースト現象で不正確なことが多いですが、「残容量」は正しい数値になっていると思います。私はいつも残容量しか見ません。
  • 6
タイスケ
タイスケさん・質問者
レギュラー

>>6 nori@seikapapaさん
ありがとうございました。
  • 7