自己解決済み
データ通信量０MBに
nanako777はじめて、質問します。
よろしくお願いします、失礼勘違い発言ありましたら、
すみません。
パソコン用にシングルタイプを契約しています。
今日2日に10月に入って初めて利用しようとしたら、
データの残量が０MBになっていました。
が、1日の利用明細を見ても使用量は０MBです。
2年ほど利用していましたが初めてです。
チャットや電話で相談しましたが、
利用したことしかわかりません。
という回答です。
詳細は、2,3日後に電話でご連絡します。
ということでした。
皆様の中で、このような経験をされたことありますか?
アップデートを何かされていませんか?
ということも質問されましたが、
アップデートはどれだけ使用するか、わからなくて怖いので、
自宅の固定回線をつかっています。
また、4500MBを使うアップデートに思い当たる方
おられますでしょうか？(先月フリータンクを利用させていただきました。)
もし、心当たりのある方おられましたら、
回答よろしくお願いします。
7 件の回答
ベストアンサー獲得数 19 件
iPhone SE (第2世代)（LINEMO） ベストアンサー獲得数 9 件
Wi-Fiルータでご使用になられていたのでしょうか？
Windows 10 の場合、Wifiの設定を従量制課金接続設定にすることで、
緩和されることがあります。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028458/windows-metered-connections-in-windows-10
ご参考まで。
Windows 10 の場合、Wifiの設定を従量制課金接続設定にすることで、
緩和されることがあります。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028458/windows-metered-connections-in-windows-10
ご参考まで。
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
今日の使用量は明日にならないとわからないので、待つしかないですが、まずは節約ONにしておいたら良いのでは？
Windowsのアップデートが入れば、4GBくらいはすぐに使ってしまうことは十分あり得ます
Windowsのアップデートが入れば、4GBくらいはすぐに使ってしまうことは十分あり得ます
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>13 nanako777さん
マイネオの回線は複数お持ちでしょうか？
回線ごとに切り替え設定があるのでお間違えないように気をつけてください。
SIMの設定として、節約ONになるので、ルーター、スマホ、パソコンどれに使っていても、節約ONは有効に働きます
マイネオの回線は複数お持ちでしょうか？
回線ごとに切り替え設定があるのでお間違えないように気をつけてください。
SIMの設定として、節約ONになるので、ルーター、スマホ、パソコンどれに使っていても、節約ONは有効に働きます
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AQUOS Sense3 SH-M12（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 1 件
可能性のみですが、
①ルータにパスワードが設定されておらず、他人が盗用した。
②家族がyoutubeを4-5時間見た。
私の持っていたWifiルータには、通信量の表示機能がありました。
設定か何か忘れましたが、ボタンを押すと、
月初からの累計バイト数が表示できました。
たまたま月初なので表示を確認されては如何ですか？
①ルータにパスワードが設定されておらず、他人が盗用した。
②家族がyoutubeを4-5時間見た。
私の持っていたWifiルータには、通信量の表示機能がありました。
設定か何か忘れましたが、ボタンを押すと、
月初からの累計バイト数が表示できました。
たまたま月初なので表示を確認されては如何ですか？
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