Q&A
解決済み

通信回線の速度が遅い

3日ほど前から通信回線が遅く、圏外になったり、画面も全部表示されず、途中でタイムアウトになります。

再起動、simカード抜き差し、機内モードへの切り替え、ネットワーク設定のリセットなど試してみましたが、改善はありません。

どなたかアドバイスをお願いします。😣

ずず3
ずず3さん
エース

ずず3さんのコメント
ずず3
ずず3さん・質問者
エース

>>7 フォースさん

お返事ありがとうございます。
初期化は少しハードルが高いなと思ってしまい、他の方法でまずAppleに再度問い合わせをして診断して頂きます!

直営店の場所もなかなか遠くて行けないので、アドバイス頂いた他の方法も試してみます!

既に二回本体を交換していただいたのは、新規で購入後、すぐに通話に問題がでました。
こちら側の声が相手に届かないことが多く、雑音が入ったり途切れ途切れになり…
何をしても改善しなく、本体を交換しましょうとAppleの方に言われました。
それでも改善せず…さいど交換…
それで二回交換してしまいました。
Appleからの提案だったので言われるがまま交換しましたが、もう出来ないようです。
スペシャリストの方に対応してもらいましたが原因はわからないままでした。
  • 9