Q&A
解決済み

通信回線の速度が遅い

3日ほど前から通信回線が遅く、圏外になったり、画面も全部表示されず、途中でタイムアウトになります。

再起動、simカード抜き差し、機内モードへの切り替え、ネットワーク設定のリセットなど試してみましたが、改善はありません。

どなたかアドバイスをお願いします。😣

ずず3
ずず3さん
エース

ずず3さんのコメント
ずず3
ずず3さん・質問者
エース

>>8 公の成さん

お返事ありがとうございました!
Appleに問い合わせをして本体を二回交換したのは以下の内容でした。

新規で購入後、すぐに通話に問題がでました。
こちら側の声が相手に届かないことが多く、雑音が入ったり途切れ途切れになり…
何をしても改善しなく、本体を交換しましょうとAppleの方に言われました。
それでも改善せず…さいど交換…
それで二回交換してしまいました。
Appleからの提案だったので言われるがまま交換しましたが、もう出来ないようです。
スペシャリストの方に対応してもらいましたが原因はわからないままでした。

その症状が出たままもう2年使っています。
先日も対応してくれたスペシャリストの方に、本体交換をお願いしてみましたが、二回しているので出来ませんと言われてしまい、現在に至ります。
で、3日前からインターネットになかなかつながらなくなり。

落としたり、水に落としたりもした事はないのですがなんででしょう?
もう一度Appleに問い合わせしてみます。
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