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マイネオメール使用できず
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- mineo(au)
9月にauからMNPで乗り換えました。スマホからガラケーにメールが送受信できません。キャリアメール 電話番号あて共にできません。スマホに詳しくないので簡単にできる方法を教えてください。
6 件の回答
iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 186 件
まずは状況を整理してましょう。
どのケースに当たるのか確認してみてください。
>スマホからガラケーにメールが送受信できません。
他の宛先には送受信できていますか?
(他スマホ、PCへのEメール送受信)
送受信できないのがガラケー宛だけならば、次の設定の可能性が高いです。
・スマホ→ガラケーのEメールが不通
ガラケー側での設定が必要です。
もしこのケースの場合は、別途質問してください。
・ガラケー→スマホのEメールが不通
一般的には少ないケースです。
スマホ側の設定か不具合の可能性があります。
>キャリアメール 電話番号あて共にできません。
電話番号宛のメールは”SMS”といいます。
SMSは通常のメールアプリではなく、「メッセージ」というアプリを利用します。(画像のアプリ)
SMSの送信は有料なので注意してください。(1通3円)
「メッセージアプリ」を使っていても送信できない場合は、設定で「4GをOFF」にしてから試してみてください。
思いつくままに考えられる原因を書いてみましたが、分からないことがあれば追加で質問してください。
ご参考になれば。
どのケースに当たるのか確認してみてください。
>スマホからガラケーにメールが送受信できません。
他の宛先には送受信できていますか?
(他スマホ、PCへのEメール送受信)
送受信できないのがガラケー宛だけならば、次の設定の可能性が高いです。
・スマホ→ガラケーのEメールが不通
ガラケー側での設定が必要です。
もしこのケースの場合は、別途質問してください。
・ガラケー→スマホのEメールが不通
一般的には少ないケースです。
スマホ側の設定か不具合の可能性があります。
>キャリアメール 電話番号あて共にできません。
電話番号宛のメールは”SMS”といいます。
SMSは通常のメールアプリではなく、「メッセージ」というアプリを利用します。(画像のアプリ)
SMSの送信は有料なので注意してください。(1通3円)
「メッセージアプリ」を使っていても送信できない場合は、設定で「4GをOFF」にしてから試してみてください。
思いつくままに考えられる原因を書いてみましたが、分からないことがあれば追加で質問してください。
ご参考になれば。
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あいだの1件を表示
iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 186 件
>>8 うさはなさん
>ガラケーにEメールが届かない
ガラケー側が「迷惑メール」と判断して、受信を拒否しているんだと思います。
この対策はガラケー側で設定変更が必要です。
設定方法は携帯会社(docomo,au、softbank)によって若干異なります。
※ご参考:フリーメールをキャリアメールで受信してもらおう
http://simchange.jp/freemail-sim/
>SMSがガラケーに届かない
送信側(うさはなさん側)でSMS送信の設定か方法が違う可能性が高いです。
これはじゃんぐるぶっくさんが回答6で詳しく説明してくれています。
ご参照ください。
内容に分からない部分があれば、もう少し詳しくご説明しますので、追加で質問してください。
>ガラケーにEメールが届かない
ガラケー側が「迷惑メール」と判断して、受信を拒否しているんだと思います。
この対策はガラケー側で設定変更が必要です。
設定方法は携帯会社(docomo,au、softbank)によって若干異なります。
※ご参考:フリーメールをキャリアメールで受信してもらおう
http://simchange.jp/freemail-sim/
>SMSがガラケーに届かない
送信側(うさはなさん側)でSMS送信の設定か方法が違う可能性が高いです。
これはじゃんぐるぶっくさんが回答6で詳しく説明してくれています。
ご参照ください。
内容に分からない部分があれば、もう少し詳しくご説明しますので、追加で質問してください。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
まず、通常の「メールアプリ」(青い封筒のアイコン)で、ご自身のicloudのアドレス宛にmineoメールが送れますでしょうか?
これで送信エラーになるようでしたらmineoメールの設定に問題があることになります。
上記が問題ないとして…
ご質問は「電話番号あて共に」ということですので、メールアプリではなく「メッセージ」を使われてのことだと思います。
iPhoneのメッセージアプリで「MMSメッセージ」を使用されていませんか? これはキャリアメール用ですのでmineoでは使えません。
この場合、「設定→メッセージ→MMSメッセージ」をオフにして「電話番号あて」の送信を試してみてください(SMSでは件名が使えませんので「件名欄を表示」も同時にオフしておきましょう)。
これで送信エラーになるようでしたらmineoメールの設定に問題があることになります。
上記が問題ないとして…
ご質問は「電話番号あて共に」ということですので、メールアプリではなく「メッセージ」を使われてのことだと思います。
iPhoneのメッセージアプリで「MMSメッセージ」を使用されていませんか? これはキャリアメール用ですのでmineoでは使えません。
この場合、「設定→メッセージ→MMSメッセージ」をオフにして「電話番号あて」の送信を試してみてください(SMSでは件名が使えませんので「件名欄を表示」も同時にオフしておきましょう)。
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