Q&A
解決済み

特定の人にメールが送れません

さとぅー
レギュラー

マイネオ歴一ヶ月です。
表題のとおり、ドコモメールの特定の人にメールが送れません。
その人からのメール受信はできますが、返信ができません。

同様の質問に対する回答をみましたが、SMTPの設定とあり、見方、やり方が分かりません。
auは初なのと、アンドロイド携帯は3年ぶりで、操作に手こずっています。

すみませんがお力をお貸し下さい。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

さとぅー さん
こんにちは
先ず、ご自身からご自身にメールは送信できますか?
また、ご自身からご自分で利用されている別のメールアドレス(gmailやhotmaiなど)に送信して、そちらのアカウントで受信できるでしょうか。

その辺が大丈夫でしたら、あとは、ドコモメールを利用されている方の方のドコモサーバーの問題になります。 mineoのメールは、携帯メールのようなイメージがありますが、一部のメールサーバーでは、PCメールとして扱われてしまいます。
キャリアメールで、迷惑メール対策でPCメールを受信しない設定にされている方の場合、mineoのメールが届きません。

相手の方にお願いして、受信拒否除外の設定をしてもらって頂いたらよいかと思います。 個別にされるかmineo.jp、または@mineo.jp(ドメインと言います)を全部通すようにしてもらっても良いかと思います。 指定受信の所かな。
https://support.mineo.jp/manual/mail_receive.html
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/  
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/trend/index.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
さとぅー
さとぅーさん・質問者
レギュラー

>>2 suzuki_mineo様

大変丁寧でわかりやすい解説をありがとうございます(>_<)一度読んだだけで理解できました。
自分のマイネオメールから同アドレスへは「無効なアドレスです」との表示で送信できませんでした。Gmailへは送信できました。
先様にはご教示いただいた内容を説明し、迷惑メールの設定変更をお願いしたいと思います。

お気にかけて下さり本当にありがとうございました!リンクまで貼って下さり、ご親切な回答に感謝いたします。
またわからないことがありましたらお願いします(T_T)(*≧人≦)
  • 5

相手の問題ですね。その人にマイドコモから受信できるように設定を変更してもらう必要があります
  • 3
さとぅー
さとぅーさん・質問者
レギュラー

>>3 もちー様

ご回答ありがとうございます。御二方に同様の回答をいただけると確信でき心強いですm(_ _)m

また分からないことがでてきましたらお願いします(>_<)
お気に留めて下さりありがとうございました。
  • 6