解決済み
特定の人にメールが送れません
- メールサービス／SMS
- mineo(au)
マイネオ歴一ヶ月です。
表題のとおり、ドコモメールの特定の人にメールが送れません。
その人からのメール受信はできますが、返信ができません。
同様の質問に対する回答をみましたが、SMTPの設定とあり、見方、やり方が分かりません。
auは初なのと、アンドロイド携帯は3年ぶりで、操作に手こずっています。
すみませんがお力をお貸し下さい。
さとぅーさんさんのコメント
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
さとぅー さん
こんにちは
先ず、ご自身からご自身にメールは送信できますか？
また、ご自身からご自分で利用されている別のメールアドレス（gmailやhotmaiなど）に送信して、そちらのアカウントで受信できるでしょうか。
その辺が大丈夫でしたら、あとは、ドコモメールを利用されている方の方のドコモサーバーの問題になります。 mineoのメールは、携帯メールのようなイメージがありますが、一部のメールサーバーでは、PCメールとして扱われてしまいます。
キャリアメールで、迷惑メール対策でPCメールを受信しない設定にされている方の場合、mineoのメールが届きません。
相手の方にお願いして、受信拒否除外の設定をしてもらって頂いたらよいかと思います。 個別にされるかmineo.jp、または@mineo.jp（ドメインと言います）を全部通すようにしてもらっても良いかと思います。 指定受信の所かな。
https://support.mineo.jp/manual/mail_receive.html
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/trend/index.html
こんにちは
先ず、ご自身からご自身にメールは送信できますか？
また、ご自身からご自分で利用されている別のメールアドレス（gmailやhotmaiなど）に送信して、そちらのアカウントで受信できるでしょうか。
その辺が大丈夫でしたら、あとは、ドコモメールを利用されている方の方のドコモサーバーの問題になります。 mineoのメールは、携帯メールのようなイメージがありますが、一部のメールサーバーでは、PCメールとして扱われてしまいます。
キャリアメールで、迷惑メール対策でPCメールを受信しない設定にされている方の場合、mineoのメールが届きません。
相手の方にお願いして、受信拒否除外の設定をしてもらって頂いたらよいかと思います。 個別にされるかmineo.jp、または@mineo.jp（ドメインと言います）を全部通すようにしてもらっても良いかと思います。 指定受信の所かな。
https://support.mineo.jp/manual/mail_receive.html
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/trend/index.html
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