Q&A
解決済み

メールアカウント停止について

sun3
sun3さん
Gマスター

mineoメールアカウントが停止されていました。
理由は連絡用のmineoメールがスパムメールの発信用として使用されていたために停止されていました。
最近連絡メールが届かないことに気づき発覚しました。
それまではメールアカウントが停止されていることに全く気づきませんでした。
迷惑メール強度は「強」で不要メールは排除する設定です。
対処方法としては、メールパスワードを初期化してメールアカウントを設定し直して復活しました。
復活後にメールを確認したところ、メールアカウントを停止する旨の連絡メールが出されていた事が分かりました。(メールアカウント停止前か後かは不明)
パスワード乗っ取りによるものでしたが、それは有りうることと十分承知していますが、メールアカウント停止が何らかの手段で事前に分からないものかなと思い質問しました。
出来れば自分が持っているG-mailアドレスを第2メールアドレスとして設定し、そちらにも連絡メールを出してくれると良いんですが。


6 件の回答

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 432 件

》メールアカウント停止が何らかの手段で事前に分からないものかなと思い質問しました。

私も@mineo.jpはmineoからの通知受け取りにしか使用していませんが、もしも@mineo.jp宛に何かメールが来ると対応できなくなるので、iPhone標準メールアプリに登録して受信および確認できるようにしています。Gmailであれば以下のURL先の手順でGmailで受信できるようにしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_account.html

余談ですが、今年10月から@mineo.jpのメール提供は必須では無くなりました。そしてmineoからの通知はeoIDに紐付けされている任意のメールアドレスの方に送られてるようになりました。
以下はその案内です。
https://support.mineo.jp/news/1768/
10月に契約したmineo回線には早速メールアドレスサービスを付けていません。
  • 7
あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 432 件

>>8 sun3さん
それぞれ、用途は区別されています。
・eoIDに紐付けられた連絡用メールアドレスはmineo契約者向けの通知用に使われています。
・@mineo.jpのメールアドレスは回線毎の何かしらの変更(例えばコース変更)などの通知に使われています。

10月からの新規回線では契約時に@mineo.jpメールをオフにすることが可能となり、mineoからの通知はeoIDに紐付けられている連絡用メールアドレスに纏めて送られてくるようになりました。

※この設定は10月から新規に契約した回線でしか使えません。よって、今までの回線の@mineo.jpメールはオフにできません。昔から使っている回線の@mineo.jpメールはオフにできないので不便に感じています(本当は要らないのに)。

》eoIDに紐づけされているメールアドレスは普段使用しているメールアドレスになっていました。
→eoIDを作成した際にご自分で登録されたからです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 10
sun3
sun3さん・質問者
Gマスター

Xperia 10 Ⅳ(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 6 件

>>10 ケロロロさん

>※この設定は10月から新規に契約した回線でしか使えません。よって、今までの回線の@mineo.jpメールはオフにできません。昔から使っている回線の@mineo.jpメールはオフにできないので不便に感じています(本当は要らないのに)。

なるほど、それぞれ連絡用途が違うのですね。
私も@mineo.jpメールは不要なので、オフに出来ればオフにして、連絡用メールアドレスをeoIDメールアドレスに一本化したいです。

何かオフに出来ない理由等があるのか分かりませんが、アイデアファームにはeoIDメールアドレスへの一本化も選択できるように要望しておきます。
ありがとうございました。
  • 11
あとの1件を表示
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,377 件

@mineo.jpのメールアカウントがmineoによって停止されていたと言うことですか?
スパムメールの発信が理由だとしたら、メールパスワードが盗まれてmineoのSMTPサーバーが利用されていたことになりますね。単に発信元のアドレスとして使うだけならいくらでも偽装できますから。

メールパスワードはどこから漏れたのでしょうか。普通はメールパスワードはあちこちで使うものではありませんから、漏洩しにくいものだと思います。他のパスワードと併用してしたとしたら、他のサービスでもパスワードが漏れていることになりますから大変です。ご確認をお勧めします。

> G-mailアドレスを第2メールアドレスとして設定し、そちらにも連絡メールを出してくれる
こちらについては、eoID登録アドレスへの連絡で良いと思います。アイデアファームで提案してください。
  • 1

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,170 件

とてもイレギュラーな話なので、致し方ない気がします。
アイデアファームで連絡用登録メールにも送付する様に改善要望をあげては如何ですか?
  • 2

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,170 件

>>2
こちらご活用ください。
https://king.mineo.jp/ideas
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 243 件

スクリーンショット_2025-12-07_11.57.24のコピー.png

過去に同様の現象により送信制限の案内がございましたが、アカウント停止の案内ではございませんでしたわ。
  • 4
sun3
sun3さん・質問者
Gマスター

Xperia 10 Ⅳ(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 6 件

>>4 telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ!さん

まさしくこのメールがメールアカウント復活後に確認したメールです。
これにも記載されている通り、大量のスパムメール送信が頻発されたので、メールアカウント(アカウントとは直接記載されてはおらず単にメールと記載されています)が停止されたものと判断しています。

mineo連絡用メールアドレスは連絡を受けるだけのメールアドレスであり、確認もおろそかにしていたのも原因のひとつですが、自分が設定した良く使うメールアドレスを第2メールアドレスに設定できたら気付く事が出来たのではと思っています。
  • 5
sun3
sun3さん・質問者
Gマスター

Xperia 10 Ⅳ(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 6 件

皆さんご回答ありがとうございます。
アイデアファームにも連絡用メールアドレス追加登録について今後出す予定です。
このような事はmineoメールが初めてでしたので、少しびっくりしたのと同時に、他にも同様な方がいるんだなという認識を持ちました。
  • 6

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 104 件

mineoメールはもう使わないほうがいいって、ことなのかも 🤔
私は メインメールとしては使う気は全くありません。使い捨てメールとして活用するのが賢明かもしれません 😎 👍
  • 9