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スマホの変更後の問題

あそねこ
ビギナー
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スマホを変更
simはそのまま
電話とLINEが繋がらない


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3 件の回答
ケロロロ
Gマスター
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iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 267 件

・ネットワーク設定(APN構成プロファイルのインストール)は実施しましたか？
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
実施後、念のために再起動してください。

・電話アプリで111で発信してテストコールを行なっても電話はできませんか？
・📶は表示されていますか？
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blue777
blue777さん
マスター
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medal ベストアンサー獲得数 143 件

●Dプランなら(APN設定しなくても)通話は出来るハズです。
●自分の電話番号の表示確認
(SIMが認識しているかの確認)
・[設定]→[電話]→[自分の番号]
●アンテナマーク📶が出ているか？
●アンテナマーク📶が表示されるまで何度かSIMを入れ直して見ましょう(2~3分は待ちましょう)。
●アンテナマーク📶が表示されたら
●「APN構成プロファイル」を
ダウンロード→インストールしましょう。
https://mineo.jp/apn/mineo-d1.mobileconfig
●LINEが使える様になると思います。
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 913 件

> 電話とLINEが繋がらない
→他は大丈夫なんですか？電話もモバイルデータ通信も出来ないとのことでは？
スマホはiPhoneSE3ですか？
・APN設定を忘れてませんか？
　mineoアプリの右下"・・・＂タップ、
　プロファイル設定>Dプラン
　から、ダウンロード&インストール
　しください。
・新しい端末が利用制限にかかってませんか？
　こちらからご確認ください。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
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