Q&A
いつでもOK

メールが使えません

マイネオのメールを作っていて、マイネオからは届くのですが、他の人のメールは送受信できません。送信しようとすると"キューに追加しました"と表示されてしまいます。
マイネオのメールはマイネオ受信専用アドレスなのでしょうか?

【2024/05/27 18:55 追記】
Androidです。
docomoです。
Gmailで作成しています。
サーバーの設定にある受信設定、送信設定を確認しましたが、どちらも打ちミスはありませんでした😭


7 件の回答

マイネオ以外のメアドと送受信可能です

送信サーバーのURLやポートは正しくせっていされていますか?

https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_account.html
  • 1

medal ベストアンサー獲得数 156 件

メールの設定は
①受信設定と
②送信設定
に分かれています。

たぶん、質問の内容から
①受信設定
は正しい(正常に受信出来ている)が、
②送信設定
がなされていないか、間違っているかだと思います。
下記より送信設定の見直しをしましょう。

https://support.mineo.jp/usqa/set/initset/mail/40040314_8870.html
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,156 件

お使いのスマホがiPhoneかAndroidか、またメールアプリも分かりませんが、一度下記のメールアプリを使ってみてください。きっと上手く行くと思います。

CosmoSia
https://cosmosia.net/

メールアドレスとパスワードだけで設定できます。auのキャリアメールアプリの開発元の製品で、UQモバイルの推奨メールアプリになっています。広告付きであれば無料で使えます。
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,156 件

Screenshot_20240527-205314_2.png

>>3
AndroidでGmailアプリならサーバー設定でポート番号などのややこしい設定は不要です。
一度、設定からmineoメールアカウントを削除して、下記に従って設定をやり直してください。

メールアカウント設定(Android™端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_account.html

気を付けるのは、imapsとかsmtpsの最後のsを付加する点です。s無しやデフォルト値から変更しないで設定を進めるとポート番号などを聞かれることになります。

現状のまま、サーバーの送信設定を修正するなら上の画像のようにしてください。
  • 7
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 262 件

Gmailをお使いですね?違っていたら無視してください

キューに追加されたメールは送信トレイに残っており送信が完了していない

発生原因は
⚫︎ネットワークに一時的な通信トラブルが発生した
⚫︎メールの添付ファイルのサイズが大きすぎる
⚫︎Gmailアプリのキャッシュ・データに問題が起きている
⚫︎Andridデバイスのストレージの空き容量が不足している
⚫︎Gmailアプリに不具合がある
⚫︎Googleアカウントのログイン状態に問題が起きている

対処方法は下記URLを参照

https://itojisan.xyz/trouble/28323/
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 947 件

IMG_1972.jpeg

既にご把握かもしれませんが、
こちらご参考に。
添付画像は下記からの抜粋です。
確認や対処法が列記されていますので、ご確認ください。
https://www.onamae.com/business/article/16890/
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 156 件

Screenshot_20240527_194737.jpg

追記見ました。
「ログイン」設定にする必要が有ります。
  • 6

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

》mineoからは受信できる
》他の人のメールは送受信できません。
→推測ですが、つまり送信できていないという事ではないかと。mineoメールアドレスから送信できますか?(差出人をmineoアドレスとしてメール送信できますか)

上記を前提として、送信サーバの設定を今一度見直してみてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_account.html
[9]送信サーバーの設定

余談ですが、
》"キューに追加しました"
に関連して以下の記事を見つけました。
https://dime.jp/genre/1683243/
『Gmailで「キューに追加しました」と表示されたら確認すべきこと』
  • 8