メールが使えません

お使いのスマホがiPhoneかAndroidか、またメールアプリも分かりませんが、一度下記のメールアプリを使ってみてください。きっと上手く行くと思います。

CosmoSia
https://cosmosia.net/

メールアドレスとパスワードだけで設定できます。auのキャリアメールアプリの開発元の製品で、UQモバイルの推奨メールアプリになっています。広告付きであれば無料で使えます。