至急
SMSが受信できない
- メールサービス／SMS
- iPhone 13 Pro
- mineo(docomo)
- iOS
Akito08今現在インドネシアに赴任中です。
LINEにログインしたいのですが、ログイン時の認証メッセージがSMSに届かなくて困っております。
他のログイン方法は事前に登録していないのでできないです、、、
VPNを繋いだり、海外でモバイルデータ通信を繋いでみたりしたのですが届かず、、、
どなたか解決方法をご存知の方いませんか。
教えて頂けると大変助かります！
5 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
その電話番号はどこの回線のものですか？
mineo dプランの回線でしょうか？
もしそうなら問題なく受信できるはずです。
別な視点では、
そのアカウントは別な端末では利用できていたものを、新たに端末移行して利用したいということでしょうか？
もしそうであれば、まずは使える旧端末でメールアドレスを登録、もし必要なら電話番号登録も新しいSMSが受信できるものに変更しても良いです。
mineo dプランの回線でしょうか？
もしそうなら問題なく受信できるはずです。
別な視点では、
そのアカウントは別な端末では利用できていたものを、新たに端末移行して利用したいということでしょうか？
もしそうであれば、まずは使える旧端末でメールアドレスを登録、もし必要なら電話番号登録も新しいSMSが受信できるものに変更しても良いです。
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あいだの1件を表示
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>5 Akito08さん
ということは、既に動いていた環境がなくなっているということですね。
ご友人からのSMSが受けられるなら、LINE認証用のSMSも受けられると思うのですが、駄目ですか？
音声による認証も可能なので、最悪音声で受けるように指定したらどうでしょうか？
念の為ですが、その端末でデータ通信できるようにはなっていますよね？（Wi-Fi環境下等）
ということは、既に動いていた環境がなくなっているということですね。
ご友人からのSMSが受けられるなら、LINE認証用のSMSも受けられると思うのですが、駄目ですか？
音声による認証も可能なので、最悪音声で受けるように指定したらどうでしょうか？
念の為ですが、その端末でデータ通信できるようにはなっていますよね？（Wi-Fi環境下等）
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>5 Akito08さん
LINEアカウントにメールアドレスは登録されていましたか？
メールアドレスが登録されているなら、認証に用いる電話番号は以前と異なっていても構いません。
適当な番号（例えばインドネシアで利用中の電話番号など）で認証した上で、メールアドレスでログインです。
LINEアカウントにメールアドレスは登録されていましたか？
メールアドレスが登録されているなら、認証に用いる電話番号は以前と異なっていても構いません。
適当な番号（例えばインドネシアで利用中の電話番号など）で認証した上で、メールアドレスでログインです。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
他社回線でデータ通信を使ってもSMSは届きません。
Dプランデュアルなら、電話回線(音声&SMS)は国際ローミングに対応しているはずです。シングル＋SMSでは使えません。日本の他の人からのSMSは届きますか？
SMSは海外にいても送受信できますか？
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/sms/4206852_8852.html
Dプランデュアルなら、電話回線(音声&SMS)は国際ローミングに対応しているはずです。シングル＋SMSでは使えません。日本の他の人からのSMSは届きますか？
SMSは海外にいても送受信できますか？
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/sms/4206852_8852.html
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
Akito08さん
こんにちは～♪
回線はDプランシングルですか？
それだと海外でSMS受信はできないようです。
■国際SMS・海外SMS
https://mineo.jp/service/global/sms/
こんにちは～♪
回線はDプランシングルですか？
それだと海外でSMS受信はできないようです。
■国際SMS・海外SMS
https://mineo.jp/service/global/sms/
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
SMSが確実に受けられる番号とログイン済みの端末はありませんか？
あれば、電話番号変更ができると思いますよ。
■電話番号の変更方法
https://guide.line.me/ja/account-and-settings/account-and-profile/set-phonenumber.html
あれば、電話番号変更ができると思いますよ。
■電話番号の変更方法
https://guide.line.me/ja/account-and-settings/account-and-profile/set-phonenumber.html
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iPhone 13（povo）
SMSが届かない場合は、電話で6桁の認証番号を確認し
入力するしか無いようです。
海外からだと上手く行くかどうか不明ですが
やるだけやってみれば宜しいかと。
https://applimura.com/line-authnumber-error/#index_id5
入力するしか無いようです。
海外からだと上手く行くかどうか不明ですが
やるだけやってみれば宜しいかと。
https://applimura.com/line-authnumber-error/#index_id5
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Xperia Ace
────────────────────
LINEは、
①以前のアカウントを復活させたいでしょうか、それとも
②新規でまっさらな状態で開始したいでしょうか。
いくつか、手助けになりそうな情報を下記に載せておきますね(^^)。👑
────────────────────
スマホを再起動してみると、改善する可能性があります
────────────────────
電話番号は、070/080/090
で始まる番号でしょうか (番号の始めの部分)
(固定電話でLINEアカウントを登録する際には「友だち自動追加」と「友だちへの追加を許可」はオフにする方が無難)
(その電話番号を他の人が使っている可能性がないことを確認しておく)
────────────────────
PCでLINEへログインが可能か試されましたでしょうか。
・パソコンのブラウザからLINE公式サイトにアクセスし、パソコンのマークをタップ。ダウンロード、インストール。
・設定したメールアドレスとパスワードでログインする。
───────────────────
(アカウント継続して使いたい場合)
LINEアプリのアンインストール方法は、
［Appを取り除く］を選択します。
(しかし、［Appを削除］を選択してしまいましたでしょうか。アプリと同時にトーク履歴も削除されてしまいます)
［Appを取り除く］を選択していた場合は、LINEアプリのアンインストールが完了すると、［Appを再インストール］というボタンが出現します。タップすると自動でインストールされ、復活できます。(少し時間がかかります)
────────────────────
(アカウント継続して使いたい場合)
再インストール前後にやるべきことがいくつかあります。特に重要なのが事前の作業です。これを怠ると、データを復元できなくなる可能性があります。
LINEアプリをアンインストールする前に、
①LINEに登録している電話番号と
②パスワードの確認、
③メールアドレス登録、
④iCloudでトーク履歴のバックアップ、
⑤必要であれば外部アカウントとの連携
を全部されましたでしょうか(^^)。✨
LINEアプリを再インストールしたら、電話番号もしくは、Apple ID（iOS版のみ）やFacebookでログインします。
────────────────────
(新規に登録したい場合)
・LINEアプリを開く
・「新規登録」をタップする
・携帯電話番号か、固定電話番号を入力し「送信」をタップする
・この際「上記の電話暗号にSMSで認証番号を送ります」と出てきますが、送信するをタップ。
・認証番号を入力画面にて「通話による認証」＞「OK」をタップ
・固定電話に音声ガイダンスの電話がかかってくるので電話を取り、6桁の認証番号を覚える
・覚えた認証番号を「認証番号を入力」に入力する
・「すでにアカウントをお持ちですか？」のところで「アカウントを新規作成」をタップする
・「希望するアカウント名」を入力し「右矢印」をタップする(アカウント名は登録後も変更可能)(ここで登録した名前が友だちに表示される)
・「希望するパスワード」を入力し「右矢印」をタップ
(パスワードに使えるのは半角数字・半角英字
最低6文字以上入力しないと登録不可
半角数字・半角英字の両方を利用)
───────────────────
(海外からアクセスする場合)
IPアドレスが海外からアクセスしていると海外アカウントと認識される。
VPNを使う。
VPNは無料と有料がある。
オススメの無料版はTunnelBearなど。
スマホでVPNを使って日本にアクセスして、LINEをダウンロードして、インストール、アカウント設定。
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LINEは、
①以前のアカウントを復活させたいでしょうか、それとも
②新規でまっさらな状態で開始したいでしょうか。
いくつか、手助けになりそうな情報を下記に載せておきますね(^^)。👑
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スマホを再起動してみると、改善する可能性があります
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電話番号は、070/080/090
で始まる番号でしょうか (番号の始めの部分)
(固定電話でLINEアカウントを登録する際には「友だち自動追加」と「友だちへの追加を許可」はオフにする方が無難)
(その電話番号を他の人が使っている可能性がないことを確認しておく)
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PCでLINEへログインが可能か試されましたでしょうか。
・パソコンのブラウザからLINE公式サイトにアクセスし、パソコンのマークをタップ。ダウンロード、インストール。
・設定したメールアドレスとパスワードでログインする。
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(アカウント継続して使いたい場合)
LINEアプリのアンインストール方法は、
［Appを取り除く］を選択します。
(しかし、［Appを削除］を選択してしまいましたでしょうか。アプリと同時にトーク履歴も削除されてしまいます)
［Appを取り除く］を選択していた場合は、LINEアプリのアンインストールが完了すると、［Appを再インストール］というボタンが出現します。タップすると自動でインストールされ、復活できます。(少し時間がかかります)
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(アカウント継続して使いたい場合)
再インストール前後にやるべきことがいくつかあります。特に重要なのが事前の作業です。これを怠ると、データを復元できなくなる可能性があります。
LINEアプリをアンインストールする前に、
①LINEに登録している電話番号と
②パスワードの確認、
③メールアドレス登録、
④iCloudでトーク履歴のバックアップ、
⑤必要であれば外部アカウントとの連携
を全部されましたでしょうか(^^)。✨
LINEアプリを再インストールしたら、電話番号もしくは、Apple ID（iOS版のみ）やFacebookでログインします。
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(新規に登録したい場合)
・LINEアプリを開く
・「新規登録」をタップする
・携帯電話番号か、固定電話番号を入力し「送信」をタップする
・この際「上記の電話暗号にSMSで認証番号を送ります」と出てきますが、送信するをタップ。
・認証番号を入力画面にて「通話による認証」＞「OK」をタップ
・固定電話に音声ガイダンスの電話がかかってくるので電話を取り、6桁の認証番号を覚える
・覚えた認証番号を「認証番号を入力」に入力する
・「すでにアカウントをお持ちですか？」のところで「アカウントを新規作成」をタップする
・「希望するアカウント名」を入力し「右矢印」をタップする(アカウント名は登録後も変更可能)(ここで登録した名前が友だちに表示される)
・「希望するパスワード」を入力し「右矢印」をタップ
(パスワードに使えるのは半角数字・半角英字
最低6文字以上入力しないと登録不可
半角数字・半角英字の両方を利用)
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(海外からアクセスする場合)
IPアドレスが海外からアクセスしていると海外アカウントと認識される。
VPNを使う。
VPNは無料と有料がある。
オススメの無料版はTunnelBearなど。
スマホでVPNを使って日本にアクセスして、LINEをダウンロードして、インストール、アカウント設定。
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