特定の認証SMSのみ受信できません。

>>10 いるぴさん

確認5と8の結果から、可能性としては、在宅勤務アプリ内部の仕様(or バグ)かもしれません。

■想定原因 (アプリ内部動作)：
　過去、tel aaa に SMS 送信し、認証成功。その履歴が在宅勤務アプリ内部に記録された。その後、tel bbbに変更。認証画面では新しい tel bbb を表示するにもかかわらず、SMS 送信は内部動作として過去に認証成功した履歴のある tel aaa 宛で再認証を試みる。
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確認7の結果は、不思議ですね。Galaxy mineo tel bbb から、HUAWEI povo tel aaa に、普通にSMS が送れない(届かない)のですよね。。

すでに確認済とは思いますが、一般的には、
・機内モード：オン、オフしてみる
・再起動してみる
・アプリをアップデートしてみる
・メニューの着信拒否設定で、「電話帳登録以外の着信拒否」等の項目があれば、オフにしてみる
・キャリア側のSMS 拒否、ブロック設定があれば、オフにしてみる
あたりですよね(^^)。