Q&A
いつでもOK

mineoメール

mineoメールを使用しています。
いつからこのようになっているのかは不明ですが、送信済みのBOXがいつ見ても空です。
朝メールの返信をしたはずなのに、相手から返信の催促をされました。
送った記憶はあるのですがBOXは空なので確認のしようがありません。
以前はこのようなことは無かったと思うのですが、送信済みが残るようになる設定はあるのでしょうか?


2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,073 件

iPhoneでお使いなのはどのメールアプリでしょうか。ご自身に送ってメールは届きますか?
試しに他のメールアプリ、SparkかmyMailをインストールして同じことをしてみてください。

また、メールサーバー容量の拡張オプション (無料)は契約してありますか?
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iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 654 件

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mineoメールアドレスからの送信トラブルは、以前からいくつかの事例があります。

★大きなトラブルでは
『mineo通信網でiCloudメールを送信できない』 2018/08/29
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス メールアプリ/19903

★そのほかには
①『mineoメアドから携帯電話に、メールを送信すると早くて..遅いと数日かかります。届かないことも...
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 各種設定/20196

②ソフトバンク携帯へメールが送れない
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス メールアプリ/19444

③yahoo.com宛てメールの不達について
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 メールサービス/SMS/11091

対処方法としては
①mineoメールアドレスは受信専用にして、送信は他社のアカウントを利用する。

②mineoメールアドレスに拘りがあるのであれば、「myMail」などのアプリを使用すれば、メールアドレスとパスワードだけで簡単に設定ができます。

Gmailアプリなどと異なり、サーバーの設定やポートなどの設定が不要で、不具合が発生した時は、アカウントを削除して再設定を行えば、解決が早いと思います。

1.myMail 
https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8

2. Spark
https://itunes.apple.com/jp/app/spark-merugamou-yi-du-leshikunaru/id997102246?mt=8
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