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SBみまもりケータイからのSMS受信

iPhone8softbankからmineoDプランへ変更後(電話番号そのまま、端末iPhone8のまま)、softbankみまもりケータイからのSMS受信ができなくなりました(こちらからみまもりケータイへのSMS送信は可)。みまもりケータイ側のmy softbankの設定は、iPhone8の端末の電話番号のまま登録されております。どなたか、みまもりケータイからのSMS受信方法を教えてください。よろしくおねがいします。設定でのIMSの状況は『音声通話とSMS』となっております。


2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,156 件

下記はSoftBankサイトですが、「設定」→「一般」→「リセット」で「ネットワーク設定をリセット」を試す、ダメなら「すべての設定をリセット」でいかがでしょうか。

[iPhone/iPad]「設定」の「一般」の「リセット」では、どういった内容がリセットできますか?
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11393
  • 1
喪黒福造
喪黒福造さん・質問者
ルーキー

>>1 えでぃさん
お返事ありがとうございます。一度試してみます!
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,156 件

>>3 喪黒福造さん
okitaomote さんの回答が正解みたいですね。私の回答は無視してください。
#チップありがとうございました。
  • 5

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

そのみまもりケータイというのは、初代の無印の「みもまりケータイ」のことでしょうか。
それとも、後発の「みまもりケータイ2~4」のことでしょうか。それによって考え方が違うようです。

初代「みもまりケータイ」の場合、
「みまもりケータイから他社携帯電話へメール(SMS)を送る設定をする」
https://www.softbank.jp/mobile/support/mimamorimobile/sms/
My SoftBankで、「2.現在地URL添付」の「無」にチェックの設定が必要のようです。
また、位置情報が付いたメール(SMS)は他社携帯電話に送信できません。
送信先に他社携帯電話を設定されている場合にはMy SoftBankより解除を行う必要があるようです。

「みまもりケータイ2~4」だと、そもそもSMSが送信できず、(S!メール)での送信となるため、メールアドレスの登録が必要のようです。
https://twitter.com/SBCare/status/871537181466042368

「みまもりケータイ、再び……(´・ω・`)」
http://pirotan-dan.ldblog.jp/archives/2055426.html
「管理者および連絡先には、電話番号の他にメールアドレスをマイソフトバンクから登録できるのですが、メールアドレスはソフトバンクドメイン以外のメールアドレスも登録が可能です。
 管理者や連絡先にメールアドレスを登録しない場合、登録した電話番号がソフトバンクではないとき、もしくはソフトバンク回線だがウェブ使用料を使っていないときは、メールの送受信はできません。
 要は、SMSとしての送信ができません。が、メールアドレスを登録した場合には、Eメール(S!メール)扱いとなり、ソフトバンクに限らず他社宛のメールアドレスへの送信、および登録したメールアドレスからの受信が可能です。」
  • 2
喪黒福造
喪黒福造さん・質問者
ルーキー

>>2 okitaomoteさん
お返事ありがとうございます。みまもりケータイ3でした。メールアドレス登録してみます!
  • 4
喪黒福造
喪黒福造さん・質問者
ルーキー

>>2 okitaomoteさん
教えて頂いた方法で、みまもりケータイからのメールを受信できるようになりました!ありがとうございました。
  • 6