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キャリアメールが全て消えてしまいました

mewkichi
mewkichiさん
ルーキー

はじめまして。
先程ソフトバンクから乗り換えてマイネオになりました。
使用しているのはiphone です。
メール設定に関してですがマイネオのアドレスを登録しキャリアメールi.softbankのアカウントを削除しました。
その際、IMAPメモが削除されますと通知がありました。
過去のメールは保存されていると思ったのですがi.softbankの全てのメールが消えてしまっていました。
もう過去のメールを見ることはできないのでしょうか?


3 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

ローカルに保存していませんから消えますよ。
  • 1
mewkichi
mewkichiさん・質問者
ルーキー

>>1 クリームメロンソーダさん

やっぱりそうでしたか。
ちょっと大事なメールもあったのですがあきらめます。
ありがとうございました。
  • 2

ベストアンサー獲得数 1 件

まだ、ソフトバンクの契約が有効であれば再度ソフトバンクのアカウントを再度追加することで復元できる可能性があります。
その際にPOP3で受信の設定を行ってください。

POP3とIMAPの違いと簡単に説明すると
IMAPはソフトバンクに保存されているので、もう見ることはできません。
一方でPOP3は端末に保存されるので見ることができます。
  • 3
mewkichi
mewkichiさん・質問者
ルーキー

>>3 firebaseさん

ご丁寧にありがとうございます。
firebaseさんに言われて今更ながらpop3の存在を思い出しました。
てっきりpop設定しているものだと勘違いしていたのが悔やまれます。
まだ間に合うかわかりませんが一度試してみます。
  • 4

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

こんにちは
ちなみにmineoのメールアドレスも設定されていましたらpop3にしておかないと90日で消えてしまいます。
マイページから保存容量を無制限にするかのどちらかにされる方が良いです。

Softbankのサポートに電話してみられたらもしかすると復元出来るかもしれないです。
私の場合は連絡先が全て消えてしまいSoftbankのサポート電話して復元しました。
  • 5
あいだの1件を表示

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>6 mewkichiさん

私はiPhoneなのですが、メールアカウントの受信メールサーバのホスト名のところをimapsからpops.mineo.jpにするだけでいいです。
  • 7
mewkichi
mewkichiさん・質問者
ルーキー

>>7 またいちさん

ありがとうございます!
助かります!
  • 8