SMSが届きません

SOV32 であれば

・SIM ロック解除申請済み（ au にて）
・SIM ステータスの更新（端末の解除操作）

が行われていれば SIM カードは認識可能と思います。

以下点についてお聞かせください。

1. アンテナは表示されていますか？Ｘマークは出ていませんか？
　通話と SMS は APN 設定に関係なく SIM カードが認識されていて電波が捕まえられれば利用できます。

2. 端末情報で電話番号と ICCID などは表示されていますか？
　SIM が認識されていない場合電話番号が表示されません（不明となります）ので、一度電源を切ってから SIM カードの入れなおしを行ってみてください。

3. SIM ステータスはどのようになっていますか？
　SIM ステータス更新を行い端末の再起動をした後で、
　「設定」→「端末情報」→「SIMカードの状態」→「ステータス」
　を確認すると「許可」になっているはずです。

4. SIM カードの再発行をされていませんか？
　SIM カードの再発行を行っている場合、回線切り替え手続きが必要です。


5. Wi-Fi はオフになっていますか？
　APN の設定を行い CPA 接続を有効にする際、Wi-Fi をオフにして操作する必要があります。



届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか？
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4217432_8889.html

以下の場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。

・携帯電話番号ポータビリティー（MNP）での転入の場合
・SIMカード再発行を行った場合
・auプラン（Aプラン）で端末追加購入を行い、SIMカード形状が従来の形状と異なる場合
　または、au VoLTE対応SIMでご利用中の場合
・プラン変更で、同じ電話番号を継続利用する場合

回線切替手続きについては、「MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替」をご確認ください。



MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

インターネットに接続しているパソコンなどから行ってください。

現在お使いの端末をご利用する場合
・mineoのSIMカードを挿入した端末の電源をお切りいただいた状態で実施してください。

受付時間は 9：00 ～ 21：00 となります。

1. mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）に eoID でログイン

2. 「登録情報の変更・サポート」にある「MNP転入切替／回線切替手続き」を選択

3. 切り替え先（これから使用する新しい SIM カード）の SIM カード台紙裏面に記載の「ICCID/製造番号」の下４桁を入力後、「回線切替」をクリック

受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに「回線切替受付メール」が届きます。
メール受信後、30分程度 で回線切り替えが完了すると思います。
状況などによっては１時間ぐらいかかるかもしれません。

受付時間は 21：00 までとなっていますが、ぎりぎりだと翌日になってしまう場合がありますので、できるだけ 20：00 までに手続きを行ったほうが良いと思います。




以下ご参考まで。

SIM ロック解除手続きと本体の解除操作
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/33922


au VoLTE SIM と nano/micro（非VoLTE）SIM
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/28970
（えでぃ さんより紹介されていますが…）