Q&A
自己解決済み

マイネオからのメールが来なくなりました

家族で2台、先月から契約中です。

2台とも、swingmailを使用しています。

10/2から、1台だけ、マイネオからのメールが届かなくなりました。
「こんにちは!mineo事務局です」のやつとか、
今日パケットギフトで交換しあったのですが、ギフト発行のメールも、
家族のには届くのに私のには来ない…

アプリ開いても届いてない…

10/1には届いていたのですが。

その後、設定をいじったわけでもないです。

試しに送るメールは受信します。
マイネオからのメールだけが来てなさそうです。

どのあたりを確認すればいいでしょうか……

にいやんVR46
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>3 にいやんVR46さん

>>ケイ・オプティコムからのメールは
私のメール履歴をチェックしました、10月1日以降は2件だけです、
対象者のみと思われます。
10/2 長期利用特典制度「ファン∞とく」特典進呈のお知らせ
10/7【重要】「よいおーさま410MBプレゼント」実施のお知らせ

あと、「マイネ王のマイページ」→「設定」→「コミュニケーション設定」→「マイネ王からのメール配信設定」の項目を確認してください。
  • 5