Q&A
なるべく早く

mineoメールがwifiのときに受信できない

ぴよぴよ2020
ルーキー
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LTE接続時には受信できるが、WIFI接続時には接続できませんでした、と表示され受信できない。WIFI環境時には接続できない。


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4 件の回答
西柏UPL
西柏UPLさん
ルーキー
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Xperia Z3（SOL26）au（mineo(au)）

mineoメールはキャリアメールだからLTE回線でしか受信出来ないと思います
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あいだの1件を表示
西柏UPL
西柏UPLさん
ルーキー
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Xperia Z3（SOL26）au（mineo(au)）

間違った回答をして申し訳ありませんでした。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,170 件

>>4 西柏UPLさん
> 間違った回答をして申し訳ありませんでした。
いえいえ、私もよくやりますから。困った人を助けてあげようという精神が大事です(^^)
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マーママー
Gマスター
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iPhone 12 mini（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 16 件

不思議なことがありますね！。wi-fiがちゃんとインターネットにつながってるのでしようか？。
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ぴよぴよ2020
ぴよぴよ2020さん・質問者
ルーキー
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>>5 マーママーさん
回答ありがとう。
WIFIの接続を５Gヘルツから2.4Gヘルツに変更したらなぜかできました。
偶然なのかよくわかりませんが
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しまっこ
Gマスター
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Speed Wi-Fi NEXT W03（HWD34）au（mineo(softbank)） medal ベストアンサー獲得数 159 件

メールアプリやプロバイダをお伝えくださると解決するかもですよ

なお、biglobeとは相性が悪いみたいです
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 各種設定/11438
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ぴよぴよ2020
ぴよぴよ2020さん・質問者
ルーキー
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>>7 しまっこさんこんばんは～

プロバイダはbbexciteです。Eメールを使っています。
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  • 12
amiyy
amiyyさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（povo） medal ベストアンサー獲得数 195 件

ぴよぴよ2020さん こんばんは

WiFiが接続してるプロバイダ（回線提供会社）はどちらでしょう？

個人的にはIPv6まわりが怪しいとおもいます。
えでぃ さんが投稿したURLにも怪しんでる方がお一人いますね。

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 メールサービス／SMS/2215/posts/15

なのでこちら↓のサイトにいってipv6の接続性を確認してもいいかもしれません。
http://ipv6-test.com/
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  • 8
ぴよぴよ2020
ぴよぴよ2020さん・質問者
ルーキー
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>>8 amiyyさんこんばんは～
プロバイダはbbexciteです。
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  • 13