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zenfone5のapn設定について

カズ
カズさん
ルーキー
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APNを、ホームページや利用ガイドの指示に従ったのですが、全く反応がありません。
この機種はdocomoプラン対応だと思っていたのですが・・。
打ち込みはホームページのをコピペしたりもしたので、申し訳ありません


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ヒィロ
ヒィロさん
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medal ベストアンサー獲得数 155 件

もう少し情報をいただけると，有益なアドバイスが得られるかもしれません。


シングルプランで合っていますか？

ネットワーク設定を入力完了した画面のスクリーンショットを撮って，こちらに貼り付けることはできますか？

全く反応がないというのは，例えばウェブブラウズができないということでしょうか。その時何か表示が出ますか？

Wi-Fi環境があれば，その配下とし，インターネットへの接続はできますか？


無事解決にこぎ着けられるといいですね。
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ヒィロ
ヒィロさん
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medal ベストアンサー獲得数 155 件

>>13 カズさん

結果オーライで，良かったですね！
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Resortdiver
マスター
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Pixel 7a（楽天モバイル） ベストアンサー獲得数 4 件

>>11 カズさん
念のためお尋ねしますが、そのZenfone5は日本向け仕様でしょうか？
もしグローバル版の場合は、Dタイプだと3GのBand1(2.1GHz)しか使用できません。
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Resortdiver
マスター
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Pixel 7a（楽天モバイル） ベストアンサー獲得数 4 件

ちゃんと打ち込んだAPNを「保存」し、APN適用をしましたか？
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パンチ
パンチさん
レギュラー
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Optimus G（LGL21）au（mineo(au)）

私の場合はガイドの通りそのまま入力したら使えましたよ。
なにが違うのでしょうか…？
もう一度してみてはいかがでしょうか？使えるのは間違いありませんよ。
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おじさん
Gマスター・サポートアンバサダー
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Pixel 9 Pro（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 71 件

うまく開通できますようにm(__)m

画像をみて思ったのですが、SIM認識してないような…。
（APNが認識しなくても通話用に電波は普通立ちますもんね）

・SIMの向きを確認して挿し直す
・MNPであれば回線切替をmineoサポートダイヤルにお願いする

というあたりが思い浮かびました。
もしお試しになられていないようでしたらぜひ…。
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ヒィロ
ヒィロさん
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medal ベストアンサー獲得数 155 件

>>8 おじさんさん

お，本当だ！mineoの設定画面ではアンテナに×はないですね。

サポートありがとうございます(^o^)
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Resortdiver
マスター
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Pixel 7a（楽天モバイル） ベストアンサー獲得数 4 件

simはsim1スロットに正しい方向に入れましたか？
Zenfone5のsim2スロットは、日本では使えない2G専用です。
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