Q&A
なるべく早く

Apuos pad sh-8E ドコモが繋がりません

Mineo でタブレットも使おうとsimデータdプランを購入
Sim をセットしapnも設定したもののインターネットに繋がりません。
Simロック解除してあるし電波もひろっています。唯一インターネットに繋がらない…どこか設定が間違っているのでしょうか
ご存じの方アドレス下さい


2 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

画面上部通知領域のアンテナ表示が立っているようであれば、SIMカードは正常に認識されているということになります。
そうなると、まず疑うべきは、APNの設定間違いだと思います。

すでにご覧になっているとは思いますが、下記ページを参照して、今一度入力間違いがないか確認しながら再設定してみてください。

http://support.mineo.jp/manual/network_setup/sh-08e.html

特に「-」(ハイフン)や「.」(ドット)「@」が間違いなく半角になっていることを再確認してみてください。

また、設定後一度再起動してみることもおためしになってみてください。

それでもつながらない場合は、APN設定画面のスクリーンショットを載せていただくと、なにか問題点をみつけることができるかもしれません。
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あいだの2件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>3 さやかよさん

スクリーンショットのアップありがとうございます。

おそらくですが、「mineo-d.jp」と「mineo@k-opti.com」の「-」(ハイフン)が全角になっているように見えます。
確認してみてください。

チップありがとうございました。
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wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 362 件

>きゃすた先輩
>さやかよ様
スクリーンショットを拝見しましたが、「-」(ハイフン)よりも、「@」(半角)が「@」(全角)になっている可能性があります。
あと、これは入力するキーボードの癖にもよりますが、予測変換で入力したあとで自動的に半角スペースが入ってしまう場合もあります。これはメモ帳などから文言をコピー→入力するところに貼り付け(俗に言うコピペ)でおこることがあります。

ここもチェックしてみてくださいませ(^_^)/
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Pixel 6a(au) medal ベストアンサー獲得数 66 件

気になったので1点

参考は別のMVNOですが
https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000005vl
上記の5/9データ通信を有効にするのチェックはOKでしょうか?
ご確認を
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