SIMはパーソナルロック中とでます

今月からmineoデビューしたものです。

同じスマホを使われているのでお役に立てれば幸いです。

XperiaZ5ですが、au契約180日を越えた後にサイトから「SIMロック解除」の申請は実施されていますでしょうか？

私の場合、SIMロック解除の申請はしていた状態でmineoSIMを入れたのですが使えず、次の操作をして初めて使えるようになりました。

端末がau以外のSIMを受け付けない状態になっているので、次の操作で更新する必要がありました。

１．設定をタップ
２．端末情報をタップ
３．機器の状態をタップ
４．SIMのステータスをタップ
　ここでSIMカードステータスが『許可されていません』と出ています。

５．SIMステータス更新をタップします。
　しばらく通信が発生しますが、無事成功すると「許可されています。」の表示に変わります。

これが終わって初めて、CPA設定が触れるようになります。

お困りですね、心中察します
Android機は門外漢ですが、先日iPhone6sのSIMロック解除を行いました
WEB等の手続きのあとに行う操作に一抹の不安がありましたが何とか成功しました

いま改めてKDDIのSIMロック解除の手続きについて読んでみました
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
何度もお読みになったかと思いますが、KDDIの案内によると「他社SIM」を用意しないとSIMロック解除が完了しませんとのことです
(iPhoneには該当しないのも関わらず、こんな回答をもらいました)

上記には以下のような記述があります
何か漏れていることがないかご確認ください
まだmineoのSIMが到着していない場合は到着後にSIMを入れてから行う操作のようです

Androidでの利用設定について
＜利用設定＞
1.ご利用になりたい他社のSIMカードをau携帯電話に挿入する
2.au携帯電話の電源を入れ、Wi-Fiに接続する
3.以下の操作で設定ファイルを更新する
設定 端末情報 SIMカードの状態 SIMカードの状態を更新
※機種によって操作が異なる場合があります。各機種でのSIMロック解除の操作は、取扱説明書の「SIMロック解除について」をご確認ください。
4.設定ファイルをダウンロード後、再起動する
5.設定完了

＜設定状況の確認＞
上記3のSIMカードの状態の画面にて、「ステータス」をご確認ください。

「許可」の場合：利用可能状態
「未許可」の場合：利用不可状態
※機種によって設定状況の表記が異なる場合があります。

＞｢SiMはパーソナルロック中」とでるのですが、それはnanoSIMを挿入しているからSIM解除できないのでしょうか？Volte対応SIMを挿入してSIM解除の設定をすれば、SIMはパーソナルロック中という文字は消えるのでしょうか？

簡単に言うと答えはYESです。

VoLTE機は「非VoLTEのsimに対してのロックはたとえsimロック解除してあっても解除されません」なのです。

なので、そもそもsimとして認識されないように指定されている為、simロック解除の手続き上の違うsimとならないのです。

＞Volte対応SIMを挿入してSIM解除の設定をすれば、SIMはパーソナルロック中という文字は消えるのでしょうか？

こちらも答えはYESです。

良いmineoライフを＾＾）ノ

最近、simの入れ替え時に静電気でsimを駄目にしたようです。simの取り扱い時は静電気にご注意下さい。
（帰宅直後より、お風呂上りが安心です。）