au iPhone5sからの乗換えです。電話番号は切り換わりましたが、ネットが繋がらない。

>>1 勝ちゃんさん

> ④　wi-fi環境下でプロファイルを再インストール　
>＊wi-fi環境下は必要な事項です

最新のmineoスイッチアプリ(Ver3.1.0)にプロファイルが搭載されており、
アプリが入っていればWi-Fi環境は必須ではなくなりましたし、
すべての設定をリセット　を何度しても問題ありません。

また、ここからプロファイルをインストールする方が簡単です。
そのように改訂されてはいかがですか?