Q&A
解決済み

画面の上部に通信サービスがありませんと表示されます。

先日、新しい機種でドコモDプランを使っているのですが、画面の上部に通信サービスがありませんと表示されます。

通信的には問題なく、ネットも普通に使えてます。

別の所に同じ症状の方がいたので、再起動やsimの入れ直しなど行ったのですが、表示は消えません。どうしたらよいのでしょうか?


4 件の回答
ベストアンサー
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iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

dプランのデータSIM(SMSなし)をお使いであればAndroidですとそうなるハズです

ウチの親に使わせてるnexus4(古っ!)も、前にSMS付きプランの時は

NTT DOCOMO - NTT DOCOMO

という表示でしたが、SMSなしプランに替えたら

通信サービスはありません - NTT DOCOMO

になりましたよ

電話回線(SMSも同じ)がないとそうなるみたいです

どうしても気になるならSMS付きプランに変更ですが、まあ通信出来るし、気にしないのがいいと思いますよ!

参考まで
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
ななこ03
ななこ03さん・質問者
ルーキー

>>5 BENPHONEさん

そうなんですね❗知らなかったです。sms必要ないし、無視しろってことですね(^^;
  • 9

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

>>9 ななこ03さん

ベストアンサーありがとうございます

あと、SMSなしでAndroid端末の場合、セルスタンバイによるバッテリードレーン(バッテリーの異常消費)だけ注意です

バッテリーの使用状況を見て、セルスタンバイという項目が沢山バッテリーを消費している様だと問題ありなのですが、ななこ03さんがタブレットを使用していて待機状態(スリープ時)の時に特にバッテリーが早く消費されていると感じなければOKです

まあ最近のAndroidは、OSレベルでセルスタンバイには対応しているようですので多分問題ないかとは思いますよ♪
  • 10

iPhone X SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 16 件

端末とプランは何でしょうか?
  • 1
ななこ03
ななこ03さん・質問者
ルーキー

>>1 輝川 流一さん

ソニーの xperia z3 タブレット ドコモDプランです。海外の逆輸入しました。
  • 6

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 380 件

>>6 ななこ03さん

海外版の逆輸入となると、日本国内での修理は出来ないらしいので大切に扱ってくださいね。

海外の製造元に送って修理することになるそうなので・・・。
  • 11

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 380 件

再起動と SIMカードの抜き差しで改善しないのであれば、以下を試してみてはいかがですか?

1. 一度機内モードにして、解除して戻してみる。

2. ネットワークモードを確認(変わっている可能性がある)
「設定」→「その他設定」→「モバイルネットワーク」→「優先ネットワークタイプ」→「LTE/3G/GSM」選択。

操作画面の例
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/troubleshooting/sp/snett002/snett002q001/snett002q002/snett002q003/result/?q1=1
  • 2
あいだの1件を表示
ななこ03
ななこ03さん・質問者
ルーキー

>>2 真里亞さん
変化なしです😢
  • 7
ななこ03
ななこ03さん・質問者
ルーキー

>>3 真里亞さん
そうなんですね❗smsなしなので、そのせいかも(*_*)
  • 8

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

初めまして!

お使いの機種がiPhoneであれば、下記を試してください!

⑴ 機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF
⑵ 設定>一般>リセット>ネットワーク設定をリセット
wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。

改善されますように!
  • 4