Q&A
解決済み

iPhone 6 PlusからiPhone 5Sに変更後Aプランが安定しません。

【問題】
ネットワークがすぐに「1x」になり安定しない。
何か対応できることがあればご教示いただけないでしょうか。

・数日前まではiPhone 6Plusを使用していましたが、「1x」になることはほぼなく安定して使えていました。(iPhone 6PlusとiPhone5Sで生活環境は同じ)
・以前、iPhone5Sをキャリア(au)で使用している時は4Gが安定していました。

【環境】
・mineo Aプラン
・iPhone5S使用、iOS 10.2(最新)

【実施した対策】
・電源再起動
・SIMの抜き差し、
・プロファイルの削除、再インストール(a1、a2ともに実施)
・機内モードのオンオフ
・機内モードON → 電源OFF → 電源ON → 機内モードOFF

いずれも、機内モードoff直後は「4G」になるのですが、5秒くらいするとすぐに「1x」に戻ります。

【参考にしたスレッド】
https://king.mineo.jp/my/dd22db0008c5a155/reports/3447

どうぞよろしくお願いいたします。

カズ
カズさん
ルーキー

カズさんのコメント
カズ
カズさん・質問者
ルーキー

>>13 勝ちゃんさん
ご丁寧に画面キャプチャまで付けてくださりありがとうございます。

初期化した時に「このバックアップから復元」を選択したから、端末の設定は引き継がれてしまい、リセットになっていなかったんですね。

初期化すればなんとかなるだろうという安易な考えでした。

現在は安定していますのでしばらくこちらで様子をみてみます。
誠にありがとうございました。
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