解決済み
iPhone 6 PlusからiPhone 5Sに変更後Aプランが安定しません。
- データ通信
- iPhone 5s au
- mineo(au)
【問題】
ネットワークがすぐに「1x」になり安定しない。
何か対応できることがあればご教示いただけないでしょうか。
・数日前まではiPhone 6Plusを使用していましたが、「1x」になることはほぼなく安定して使えていました。（iPhone 6PlusとiPhone5Sで生活環境は同じ）
・以前、iPhone5Sをキャリア（au）で使用している時は4Gが安定していました。
【環境】
・mineo Aプラン
・iPhone5S使用、iOS 10.2（最新）
【実施した対策】
・電源再起動
・ＳＩＭの抜き差し、
・プロファイルの削除、再インストール（a1、a2ともに実施）
・機内モードのオンオフ
・機内モードON → 電源OFF → 電源ON → 機内モードOFF
いずれも、機内モードoff直後は「４G」になるのですが、５秒くらいするとすぐに「１x」に戻ります。
【参考にしたスレッド】
https://king.mineo.jp/my/dd22db0008c5a155/reports/3447
どうぞよろしくお願いいたします。
カズさん勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
問題解決しないときは、最後の解決方法として下記をお試しください。
iTunesを使いiPhoneを工場出荷状態（初期化）した後に、「このバックアップからの復元」ではなく「新しいiphoneとして設定」を選択して、最初のアクティベーション から始めます。
＊「新しいiphoneとして設定」が重要です。
再度mineoプロファイルをインストールして、iphoneの動作確認をします。
動作が安定した後に⑶のバックアップで復元します。
事前準備として
⑴ iTunesの「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れます。
⑵ 「今すぐバックアップ」をします。
⑶ iPhoneの「設定」→「iCloud」→「iPhoneを探す」をオフにしてください。
⑷ AppleのIDなどが必要になります。
2ステップ認証が必要となる場面もあります。
＊事前にApple ID 管理で2ステップ認証を解除できます。https://appleid.apple.com/#!&page=signin
＊iosのアップデートが始まる事があります、データ容量が数GBになることもありますので、時間に余裕がある時に行うことをお薦めします。
iTunesを使いiPhoneを工場出荷状態（初期化）した後に、「このバックアップからの復元」ではなく「新しいiphoneとして設定」を選択して、最初のアクティベーション から始めます。
＊「新しいiphoneとして設定」が重要です。
再度mineoプロファイルをインストールして、iphoneの動作確認をします。
動作が安定した後に⑶のバックアップで復元します。
事前準備として
⑴ iTunesの「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れます。
⑵ 「今すぐバックアップ」をします。
⑶ iPhoneの「設定」→「iCloud」→「iPhoneを探す」をオフにしてください。
⑷ AppleのIDなどが必要になります。
2ステップ認証が必要となる場面もあります。
＊事前にApple ID 管理で2ステップ認証を解除できます。https://appleid.apple.com/#!&page=signin
＊iosのアップデートが始まる事があります、データ容量が数GBになることもありますので、時間に余裕がある時に行うことをお薦めします。
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