ネットが繋がりません。

2017.01.11 18:32
2017.01.12 03:20

kamitaniさん

レギュラー

家にいる時（Wi-Fi使用時）しかネットに繋がりません。
電源を入切したりもしましたがダメでした。
直し方を教えて下さい。

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5 件の回答

退会済みメンバーさん

ビギナー

ひょっとして下記Q&Aと同じ症状ではないでしょうか。

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話データ通信/2357

CPA接続のチェックをOFF→ON、または機内モードON→OFFで改善するようですね。

機内モードON/OFFのほうが手軽だと思いますので、まずはそちらを試してみてください。

それでもダメな場合は、以下の手順を試してみてください。

設定→その他の設定→モバイルネットワークで「モバイルデータ通信」にチェックが入っていることを確認します。
さらに「高度な設定」を開き、「CPA接続」のチェックを一度OFFにして、再度ONにします。

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9
2017.01.12 03:20

hisaさん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 22 件

はじめまして。
auなどだと店舗を出ればスマホは普通に使えますが、マイネオでは、全て自分でしないといけません。
ＳＩＭカードと一緒に付いてきた緑の冊子の通り設定されましたか？上手くいかなければこちらで質問して下さいね（笑）

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8
2017.01.11 22:35

okitaomoteさん

Gマスター

iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 668 件

まずは単純に、機内モードON・OFFをやってみてください。単にLTEの電波がつかめなくなったのに再接続しないだけなら、それで回復するかと思います。

あと、もしかするとローミングの関係でおかしくなった可能性もあります。
「接続できません」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話データ通信/2203

ここの回答No.14、

ローミングON、ネットワークモード自動の状態で端末の電源をOFFにし、再びONにします。(再起動ではなく)
起動後、数分待ちましたが、4Gが表示されるようになり、ローミングOFFにしmineoの接続設定をすればOKです。

上記の操作をやってみてはいかがでしょうか。

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